企业视频展播,请点击播放视频作者:北京天创科林科技有限公司
供电营业厅
多功能书写台1、一体化业务预办终端,适用于对大厅和形象要求高,并且客户注重隐私的个人服务;
2、19寸的触控操作屏,支持手写,内置数字签名支持;
3、集成营业大厅柜台各种证照数据读取设备,支持证照资料的数据采集和电子影像扫描;
4、一体化A4激光打印机,无需预
电力营业厅厂家
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视频作者:北京天创科林科技有限公司
供电营业厅
多功能书写台1、一体化业务预办终端,适用于对大厅和形象要求高,并且客户注重隐私的个人服务;
2、19寸的触控操作屏,支持手写,内置数字签名支持;
3、集成营业大厅柜台各种证照数据读取设备,支持证照资料的数据采集和电子影像扫描;
4、一体化A4激光打印机,无需预置预印表单耗材,可直接输出各种业务样式表单和证件资料扫描件,节约成本,低碳环保;
5、标准化柜台设计,符合人体工程学,美观大方;
6、提供取号业务及业务集成,完成预办理后直接取号,操作更人心挂;
7、提供红外条码识别终端和接口,可直接读取从排队机去的的排队凭条,绑定排队号码进行叫号数据推送;
8、支持真人视频对话功能和填单导航功能,为填单客户提供业务咨询和填单指导,关注用户填单体验;
9、填单桌面支持远程共享和控制,提供远程柜员代填单协助。
智慧营业厅怎样解决转型痛点
在商业银行3.0转型的趋势中,线下网点已经纷纷开始向智慧银行升级改造。用户不再简单满足于流程性、机械务,而是期待可视化、互动性和体验感更强的服务方式。其主要内涵在于数据互联互通的前提下,实现以用户体验为中心的银行业务优化,地收集分析大量的结构化和非结构化数据,以便提高洞察力并做出明智决策。
首先,通过这种智能设备的引入,可以很好地提升网点可视效果,吸引新客户,带来更大的效果,这是引入智能化设备带来的外部形象变化。例如,在营销方面,根据数字标牌基准调查(DBSI Inc),73%银行认为数字标牌,包括互动信息亭提升了他们的销售业绩。
当然,更为关键的是在人机互动的自助服务带来流程的性,提高理财业务效率和度。埃森哲消费者调查显示,78%的被调查者表示他们愿意为获得更有经验、更的服务而支付费用。
普通服务标准化
智慧前厅自助柜员机实现了在前厅部分业务办理的自助化,有效的释放了线下