优化城市社区网格化管理的路径:
首先,需要进一步转变、推进城市社区网格化管理理念,需注意网格化管理工作者要求以满足群众的需求为导向,服务群众为开展管理工作的重要前提。网格员应以向居民提供好的服务、解决群众生活中的实际问题为工作重点,必须转变以往由上至下的行政化管理模式,将“以人为本”理念落实到社区yi疗卫生、教育事业、公共服务、便民生活等各方面,充分调动各
社区网格化系统
优化城市社区网格化管理的路径:
首先,需要进一步转变、推进城市社区网格化管理理念,需注意网格化管理工作者要求以满足群众的需求为导向,服务群众为开展管理工作的重要前提。网格员应以向居民提供好的服务、解决群众生活中的实际问题为工作重点,必须转变以往由上至下的行政化管理模式,将“以人为本”理念落实到社区yi疗卫生、教育事业、公共服务、便民生活等各方面,充分调动各个参与主体的积极性,持续提升服务水平与服务质量,满足居民诉求。同时,推动城市社区网格化管理服务团队向多元化、化发展,社区居民、非组织、企业等社会力量开始作为新主体共同参与社会治理,强化综合履职能力,有重点、有区别的为居民提供服务,填补传统管理中服务供给不足的空缺。
其次,加大力度引进好的人才从事网格化管理。此外,由于部分网格管理人员的待遇不及同龄职工,且晋升机会有限,致使这一岗位难以吸引好的人才,严重影响网格化管理人员队伍的稳定性。因此,有必要构建相应的激励机制,提升网格管理人员的工作积极性和主动性。
社会管理网格化系统,系统以现有的管理体制机制为基础,以现代信息技术为支撑,基于计算机软件硬件、网络环境,集成基础地理空间、网格和部件等多种数据资源,通过多部门信息共享、协同工作,实现对社会管理部件和事件的动态监管、处置、统计和分析等功能的一种计算机应用系统。
平台特色:
考核分析平台
系统结合绩效考核办法,自动分析生成考核表,通过考核监督制度的有效落实来确保不和谐因素的技术发现和处置,切实做到奖勤罚懒,奖优罚劣。通过信息化手段,综合分析各种问题发生的趋势,找出规律,为集成社区管理与服务工作提供决策依据。系统定期生成社区事物处置的总体考核情况,辅助及时掌握辖区宏观情况并制定相应的处理措施。
平台特色:
建立统计分析、易于决策分析
通过系统可以将各部门、街道大量基础数据进行统计汇总分析,包括人口统计、事件统计、群众满意度和投诉案件统计分析等
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