驻马店社会综合治理中心给您好的建议「河南云信海」

目前我国各地实施的网格化还在摸索阶段，尚未完全成熟，在整个管理实践过程中也暴露了不少问题：信息碎片化严重，部门与部门之间采集信息规范不一致，信息传达速度慢，容易失真等问题。如何提高网格内事务处理效率，成为社区网格化管理的关键。目前，大多数社区网格化管理平台，大多是二维或伪三维的，这些平台普遍存在着这样的问题：无法实现多视角的查看；无法加载立体地形、楼层、道路、树木等辖区的详细情况，即使有了地图想要知道具体的位置也有难度。

河南云信海打造的社会综合治理中心使用实景三维模型作为地图，地形地貌真实展示，信息定位查找，动态处理事件，把“人、地、物、事、组织”等全部纳入网格管理，对每一网格实施精细化、主动化、可视化管理

明确管辖范围，合理划分网格

对于实现社会的网格化管理，合理划分网格才是实现有效管理的前提。城市社区应根据其所管辖区域的居民数量、分布特点及地理位置等实际情况，建立细化到街道层面的社区网格地图。同时，网格化管理机制能够在充分了解民众诉求的基础上优化突发事件应急处置机制，及时对社会矛盾作出预警，合理解决矛盾，对维护社会稳定具有重大意义。云信海所设计搭建的社会综合治理中心在现代网格管理中发挥重要的作用。

现在之所以网格化还没有完全应用开来，居民参与意识薄弱算是占一大部分。社区居民的积极参与是社区网格化管理深入推进的基础。但多数社区、街道在此方面存在宣传不到位的问题，导致社会组织、居民等对社区网格化管理的认知程度较低，并不了解其功能、运作模式及意义等，参与程度十分有限，监督力度不足，未能发挥出社会综合治理中心作为参与主体的价值。而社区管理工作人员与居民之间缺乏沟通，致使信息不对称，居民难以及时了解社区管理运行的状况，进而无法达到预期效果。

云信海是一家从事政务类软件系统开发企业，开发的罗山县、平桥区综合信息平台现已经投入使用，效果反馈良好。