开发新客户
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开发新客户
EC腾讯ec功能使用指南，腾讯ec功能使用指南在这个充满竞争的经济社会，同一行业间，产品同质化程度越来越高，经营企业的各种成本也是不断上涨，越来越多的企业开始从产品竞争、价格竞争转为对客户的资料的竞争，客户作为企业运营中为重要的部分，它对企业的发展起着至关重要的作用，客户是企业生存与发展的基础，企业核心竞争力来源于对客户价值大化的创造过程。企业对客户基本的分类是分为老客户和新客户。老客户就是指已经与企业建立业务往来的客户，新客户是没有合作过但企业希望获得的客户。从企业的角度出发，不管是老客户还是新客户，在企业的发展过程都是离不开的。老客户需要维护，提升老客户的忠诚度；新客户需要开发，尽快的与他们建立业务往来。
客户管理策略
腾讯ec功能使用指南客户管理策略是指通过一系列时间、行为和事件等过程管理的安排，来对客户关系进行策略化管理，一方面加强客户与企业的粘合度，进一步降低客户流失率和提高客户成交率；另一方面，帮助企部充分挖掘资料，实现销售自动化管理。
在服务至上的今天，客户的地位日渐重要，对客户的管理工作也变得越来越重要，企业要发展就需要拥有更多的客户，企业不仅要积累越来越多的客户的资料，更需要对积累的客户进行管理。腾讯ec功能使用指南
客户分类管理
腾讯ec功能使用指南积累新增客户：不管是在线咨询的客户还是拨打电话咨询的客户，EC营销即时通都可以将其备注存储到企业客户库之中，一经备注将永远保存起来，客户的资料越来越多。客户分类管理：要挖掘客户的潜在价值，企业需要加强对客户的管理。通过EC营销即时通根据客户的需求、特征进行分类，同时自动存储与客户的所有联系记录。跟进潜在客户腾讯ec功能使用指南
微信营销模式
腾讯ec功能使用指南据了解，微客通为企业带来的微信营销新模式，其主要带来三大方面的价值。现场活动与客户互动，获取客户的资料，积累客户的资源；后续对客户进行跟进，促进客户转化，提升销售业绩；实现可视化的销售管理，记录销售流程，回溯销售细节，为企业提供详尽、真实的销售数据。一、解决开源问题：积累更多的客户的资源，线上推送活动消息，线下扫描二维码关注企业账号，随时获取企业资讯和活动消息，在活动现场，所有的客户都可通过摇一摇、发祝福等与企业进行互动，让更多的客户关注企业，让更多的客户参与到活动之中来，同时所有的客户都自动积累到企业的客户库之中，为企业更多的客户的资源。腾讯ec功能使用指南
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