企业视频展播，请点击播放视频作者：柘城县康泰养老服务有限公司
关于养老院特征方面，要在包括餐食的内容、养老院的经营方针、资源的配置、护工的配置比例、居住者人数、强弱项、设备、日常管理和娱乐活动等多方面了解和比较。除了看养老院给的资料，还要通过社区、家属和院内老人等多方打听，实地参观。日本有多家养老行业的杂志和协会等发布每年度的养老院评级排行榜，也发行“养老院黄页”这样的综合
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视频作者：柘城县康泰养老服务有限公司
关于养老院特征方面，要在包括餐食的内容、养老院的经营方针、资源的配置、护工的配置比例、居住者人数、强弱项、设备、日常管理和娱乐活动等多方面了解和比较。除了看养老院给的资料，还要通过社区、家属和院内老人等多方打听，实地参观。日本有多家养老行业的杂志和协会等发布每年度的养老院评级排行榜，也发行“养老院黄页”这样的综合杂志，可以作为参考信息。
一旦老人出现伤亡事故，特别是、，家属刚得知消息时都难以接受，原有的潜意识期待瞬间涌入意识层面，会很自然地迁怒、归咎于机构和护理人员，予以质疑和指斥；而如果老人的伤亡确实与机构行为存在显著的因果关系，这种怨怒情绪则会尤为强烈。
在此阶段，机构应当采取以下应对措施。
首要，要全力以赴立即救治老人，并立即通知已知的老人亲属，并留有证据。
流言传播盛的时候就是真相不明时，此时社会公众的知望犹如受阻的水流，会积蓄越来越大的能量，对机构形成巨大压力。机构可以采用主动邀请记者和社会人士前来采访、监督等方式，向社会说明真相，展示机构管理者面对危机的气度和胸怀。即使机构确有错误、或者对事故发生确有责任，如果机构勇于担当，不隐瞒、不曲解、不强词夺理，更重要的是如能及时采取措施积极纠正，举一反三，促进管理，反而会赢得社会公众的谅解和赞赏。
应急处置
①发现褥疮时，应加强皮肤护理，及时通知上级领导及医生，并向家属告知病情。
②医护根据病情按常规及时处理。
③发生褥疮时，除按防范措施要求认真护理外，还应做到：
a、淤血红润期：表现为红、热、痛、麻木。每2小时翻身一次，5%红花酒精局部，局部烤灯照射，2次/日，20分钟/次。
浸润期：表现为局部向外扩散、浸润，皮肤为紫红色，有水泡出现，疼痛加剧。水泡可用无菌抽出，并用烤灯照射。2次/日，20分钟/次。使之干燥结痂，上面覆盖无菌纱布。
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