供应链早来源于彼得·德鲁克提出的“经济链”,后经由迈克尔·波特发展成为“价值链”,终演变为“供应链”。
“供应链”的定义为:“围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及终产品,后由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供应商,制造商,分销商,零售商,直到终用户连成一个整体的功能网链模式。“安全性和保密性”OA系统的开发设计既考虑信息资源的充分
镇江金蝶软件
供应链早来源于彼得·德鲁克提出的“经济链”,后经由迈克尔·波特发展成为“价值链”,终演变为“供应链”。
“供应链”的定义为:“围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及终产品,后由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供应商,制造商,分销商,零售商,直到终用户连成一个整体的功能网链模式。“安全性和保密性”OA系统的开发设计既考虑信息资源的充分共享,更要注意信息的保护和隔离,因此系统应分别针对不同的应用、不同的网络通信环境和不同的存储设备,采取不同的措施,包括系统安全机制、数据存取的权限控制等以确保系统的安全性。”所以,一条完整的供应链应包括供应商(原材料供应商或零配件供应商),制造商(加工厂或装配厂),分销商(代理商或批发商),零售商(卖场、百货商店、超市、专卖店、便利店和杂货店)以及消费者。
从中可以看到,它是一个范围更广的企业机构模式.它不仅是条联接供应商到用户的物料链,信息链,资金链,同时更为重要的是它也是一条增值链.因为物料在供应链上进行了加工,包装,运输等过程而增加了其价值,从而给这条链上的相关企业带来了收益.这一点很关键.它是维系这条供应链赖以存在的基础.如果没有创造额外的价值,即增值,相关企业没有得到应有的回报,这条链能继续转动吗如果一个物流的建立,破坏了母系统的功能及效益,那么,这一物流系统尽管功能理想,但也是不成功的,因为它未能实现其根本目的。
另外,著i名市场咨询机构国际数据公司IDC的《制造业视野》(IDC Manufacturing Insights)i新研究报告指出:制造企业将“移动”及“云”列为供应链四大新兴技术中i重要的两项。
人力资源管理六大模块之间相互衔接、相互作用、相互影响形成人力资源管理的有效体系。其中,人力资源规划是人力资源管理起点,主要通过规划帮助组织预测预计未来的人员需求数量及基本素质构成;供应链管理是企业的有效性管理,表现了企业在战略和战术上对企业整个作业流程的优化。招聘与配置,以人力资源规划为输入之一,相当于组织的血液,为组织提供营养,解决组织人员配置、人岗匹配的问题;培训与开发,其主题是“育人”;绩效管理是六大模块的核心,是其他各模块的主要输入,主旨在于帮助人、提高人,解决组织如何用人的问题;薪酬福利,旨在激励人,解决企业留人的问题;终,劳动关系管理,旨在管理人、裁人,帮助企业形成合理化人力资源配置的有效循环。
感召力激发员工热情
具备出色感召力的HR,可以向内、外部清晰的传递企业使命、愿景及企业文化,能够准确的按照公司价值观执行工作、有效激发起员工的工作热情,同时让员工对公司未来产生希望和憧憬,增加员工对企业的信任感和忠诚度,提升员工的工作效率。
镇江云拓网络科技有限公司总经理姜萍,携全体同仁将一如既往的,为普及镇江地区企业数字化管理而努力。
客户关怀的目的是增强客户满意度与忠诚度
国际上一些非常有权i威的研究机构,经过深入的调查研究以后分别得出了这样一些结论,“把客户的满意度提高五个百分点,其结果是企业的利润增加一倍”;“一个非常满意的客户其购买意愿比一个满意客户高出六倍”;一般来讲,OA办公系统的基本模块包括:协同工作、表单应用、公文管理、电子邮件、文档管理、计划管理、公共信息等。“2/3的客户离开供应商是因为供应商对他们的关怀不够”;“93%的企业CEO认为客户关系管理是企业成功和更有竞争能力的i重要的因素”;
如同企业的产品有生命周期一样,客户同样也是有生命周期的。客户的保持周期越长久,企业的相对投资回报就越高,从而给企业带来的利润就会越大。由此可见保留客户非常非常重要。保留什么样的客户,如何保留客户是对企业提出的重要课题。
企业的客户成千上万,企业对如此多的客户又了解多少呢不了解客户就无法对客户加以区别。应该采取何种措施来细分客户,对细分客户应采取何种形式的市场活动,采取何种程度的关怀方式,才能够不断地培养客户的满意度,这是企业传统客户关系管理面临的挑战。这不仅可以降低成本,减少社会库存,而且使社会资源得到优化配置。
(作者: 来源:)