客户分类管理
腾讯ec软件积累新增客户：不管是在线咨询的客户还是拨打电话咨询的客户，EC营销即时通都可以将其备注存储到企业客户库之中，一经备注将永远保存起来，客户的资料越来越多。客户分类管理：要挖掘客户的潜在价值，企业需要加强对客户的管理。通过EC营销即时通根据客户的需求、特征进行分类，同时自动存储与客户的所有联系记录。跟进潜在客户腾讯ec软件
跟进
腾讯ec软件
客户分类管理
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跟进客户操作
腾讯ec软件潜在客户需要转化才能实现价值，EC营销即时通实现了智能化跟进计划功能，销售人员只需要在存储客户的时候根据客户的特点设置跟进计划，系统就会自动实现跟进客户的操作，跟进方式有QQ、短信、邮件等，同时EC营销即时通提供了大量的跟进模板，包括初次见面加深印象版、长期跟进促进成交版、节日问候客户关怀版等。维系客户忠诚度：对于已成交的客户，企业更不应该放弃，加强维系提高忠诚度促进客户的二次转化。EC营销即时通对成交客户采取长期关怀的策略，除了提供的产品动态外还随时关怀客户，让客户感受到温暖。腾讯ec软件
腾讯ec软件使用ec更早地实现了目标作为新兴产业，旅游业一直被称为“永远的朝阳产业”、“国民经济提升的催化剂”等，我国的旅游业虽然起步较晚，但是发展势头较迅速。今天，人们对旅游消费的需求越来越大，这也将进一步促使旅游业的发展。与此同时，伴随而来的是日益激烈的竞争，由于市场越来越成熟，竞争的方式也从之前的拼服务、拼价格、拼新路线等方式变成了拼客户的资源、拼营销手段等，从而也让一大批敢于、愿意尝试的企业抢占了市场先机，赢得了客户和市场，深圳悦途文化传媒有限公司就是其中一家。腾讯ec软件
客户跟进
策略地智能跟进客户：客户的资源积累后则需要进行跟进，跟进工作是销售环节中不可缺少的一部分。腾讯EC的智能化跟进功能为中海鹿桥提供了一整套完善的客户跟进方案，从跟进内容、跟进节奏、跟进方式、跟进提醒等多方面支持销售人员的跟进工作，不仅让销售人员养成了良好的工作习惯，更重要的是持续盘活了潜在客户，大大促进了客户成交。可视化的销售过程管理：QQ消息、微信消息、短信内容、邮件、电话记录等，腾讯EC记录了所有的记录，销售人员什么时间与哪一位客户联系了，采用的哪一种联系方式，沟通的内容甚至电话录音，所有的细节都记录起来，企业管理者可以在这里回溯销售过程的任一细节，可以及时发现问题，随时总结销售经验，系统化地管理让销售团队成长。
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