企业视频展播，请点击播放视频作者：北京天创科林科技有限公司
供电营业厅
自助业务办理终端介于电子渠道和人工柜台之间的一种全业务办理的综合型自助服务渠道。通过在现有自助缴费终端的基础上，集成交互、电子签名加密、证件扫描留档、文档打印等设备模块，协同相关营业业务常用系统，为客户提供用电新装、增容及暂停、过户、减容、更名等各类业务办理的7*24小时全天候
营业厅智能改造公司
企业视频展播，请点击播放
视频作者：北京天创科林科技有限公司
供电营业厅
自助业务办理终端介于电子渠道和人工柜台之间的一种全业务办理的综合型自助服务渠道。通过在现有自助缴费终端的基础上，集成交互、电子签名加密、证件扫描留档、文档打印等设备模块，协同相关营业业务常用系统，为客户提供用电新装、增容及暂停、过户、减容、更名等各类业务办理的7*24小时全天候便民服务。同时，基于客户价值和需求，智能路由分配，提供远程视频协助服务。不受时间、地点、方式的限制，可作为现有服务方式的补充，缓解营业厅柜台服务压力，提升客户服务感知
为助力公司网上国网推广工作，公司借助智 能技术，集成网上国网 APP，研发出网上国网云服务终端系列产品， 通过线下终端应用引流发展线上用户，减少用电客户临厅，打造与 线上一致的线下自助交费及自助业务办理服务体验，助力供电公司 实现线上线下一体化运营、增强用电客户粘性、培育值用户群、 提升知晓度和市场影响力。
多功能书写台1、一体化业务预办终端，适用于对大厅和形象要求高，并且客户注重隐私的个人服务；
2、19寸的触控操作屏，支持手写，内置数字签名支持；
3、集成营业大厅柜台各种证照数据读取设备，支持证照资料的数据采集和电子影像扫描；
4、一体化A4激光打印机，无需预置预印表单耗材，可直接输出各种业务样式表单和证件资料扫描件，节约成本，低碳环保；
5、标准化柜台设计，符合人体工程学，美观大方；
6、提供取号业务及业务集成，完成预办理后直接取号，操作更人心挂；
7、提供红外条码识别终端和接口，可直接读取从排队机去的的排队凭条，绑定排队号码进行叫号数据推送；
8、支持真人视频对话功能和填单导航功能，为填单客户提供业务咨询和填单指导，关注用户填单体验；
9、填单桌面支持远程共享和控制，提供远程柜员代填单协助。
智能供电营业厅的服务功能：
1、业务办理
指受理各类用电业务，包括客户新装、增容及变更用电申请、故障报修、校表、用电指导、信息订阅，以及投诉、
