接电话人员不,客户接近也白白浪费销售机会?
400电话有效帮助提高客服人员的服务效率和服务能力,更准确的跟踪服务中出现的问题,减少投诉和抱怨,提高客户满意度,有效延长每个客户生命周期,同时改善服务知识积累和管理,后台报表和绩效评定清晰明了,有据可依。
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让好的客服优先接客户来电
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办400电话公司
接电话人员不,客户接近也白白浪费销售机会?
400电话有效帮助提高客服人员的服务效率和服务能力,更准确的跟踪服务中出现的问题,减少投诉和抱怨,提高客户满意度,有效延长每个客户生命周期,同时改善服务知识积累和管理,后台报表和绩效评定清晰明了,有据可依。
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选择400业务能给我带来什么利益?
答:企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的理念。
提升企业形象,客户只需支付本地市话费,长话费部分由企业支付,充分体现了企业客户为先的服务理念,也体现了企业的实力,符合世界商业潮流。
“400电话就是一个范围内的十位数号码,无须加拨区号,无需安装设备,只需要使用企业现有的通讯资源即可,简单来说,通过号码管理后台可以绑定手机、座机、小灵通”;400号码是企业终身号码,可以自由更换转接的号码
400电话都有什么功能?
400电话自动分配(只有网络版具有该功能)
● 按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
● 按主叫所拨电话的时间(如:周一~周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
● 将拨打的电话按百分比分配到到不同的电话号码或呼叫中心。
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