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芜湖开荒保洁承诺守信「北京森德」

家政保洁公司作为传统职业,一直处于一种顺从其美状况,近几年,跟着社会需求增大,越来越遭到社会的重视,职业开展得到广泛重视,促进了职业的标准化开展,家政保洁服务公司正在逐渐由粗豪式开展走向化、精细化、质量化开展。 首要由于,居民作业和日子节奏遍及加速,居民为了进步作业效率和日子质量,需求更多的家政保洁,我庭结构正在发生明显改变,家庭小型化、人口老龄化等社会特色日益杰出,
开荒保洁







家政保洁公司作为传统职业,一直处于一种顺从其美状况,近几年,跟着社会需求增大,越来越遭到社会的重视,职业开展得到广泛重视,促进了职业的标准化开展,家政保洁服务公司正在逐渐由粗豪式开展走向化、精细化、质量化开展。

首要由于,居民作业和日子节奏遍及加速,居民为了进步作业效率和日子质量,需求更多的家政保洁,我庭结构正在发生明显改变,家庭小型化、人口老龄化等社会特色日益杰出,“空巢白叟”“留守子女”不断增多,家庭成员从事日常劳务作业的压力越来越大。一起,居民收入的增加,也为家政保洁商场供给了物质条件和消费能力。





保洁工作科学分配

1.根据不同场景,制定保洁工作量

保洁区域要根据范围、人员活动频次、材质、复杂程度、形象指数等因素进行科学划分,科学测算保洁工作量。

例如:

办公区域及走廊是人员活动的高频区域,相应的保洁频次也要增加,每天至少两次保洁是必要的;

消防逃生楼道平时人员很少到达,保洁频次完全可以降低,2-3天一次甚至一周一次都是可以的;

入口和主干道地面属于形象指数高的区域,至少每周高压水清洗或石材深度保洁一次,次干道等区域形象指数相对较低,可以两到三周冲洗一次。

2.根据实际情况,制定保洁周期

不同的保洁区域有不同的保洁要求,短周期的保洁针对的是人员高频触达的区域,对于很多区域而言,更多的是中长周期或应急情况的保洁。


景观水池的清洗、不上人屋顶的保洁、外墙面清洗、石材养护等,这些区域保洁周期要根据实际情况制定,频次太高浪费人力物力,频次太低影响效果。








保洁公司对员工的要求:

一:保洁员工在园区内行走服务标准:

1、二人成行三人成列

2、身体稍向前,眼睛平视正前方,面带微笑,两臂自然摆动,步度适中均匀,脚步轻稳

3、左手提桶,右手拿撮箕扫把置于身侧,禁忌:几人同行时占道,与客户抢道或从来往人群中间穿过。

二:保洁员做清洁时,遇见客户从身旁经过服务标准:

1、起身立正

2、工具规范放在身体左侧

3、微笑问好

4、侧身礼让

5、待客户经过再继续工作,禁忌:自做自事,不关注周围情况,对往来客户视而不见,甚至对客户通过造成障碍。








保洁公司对保洁人员要求:微笑服务

1、服务行业是离不开微笑的,微笑服务能提升你的亲和力,拉近与业主的距离,以便更好的满足业主的需求。

2、微笑的内涵。微笑是自信的象征,一个人充分尊重自己,重视自己,有理想,有抱负,充分看到自身存在的价值,必须重视强化自我形象,青春常驻,笑脸常开。

3、微笑是礼仪修养的充分展现,一个有知识、重礼仪、懂礼貌的人必然十分尊重别人,即使陌路相逢,也不吝啬把微笑当作礼物,慷慨地奉献给别人。









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北京森德保安服务有限公司芜湖分公司
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