业务运营与管理支撑层，基础数据管理，老人档案管理、服务商管理、养老机构管理、志愿者管理、医护人员管理、会员卡管理。居家养老管理，健康管理，健康档案、健康评估、健康体检、干预随访、、家庭医生。生活服务，商家服务、咨询服务、服务预定、商品购买、志愿者服务、助餐服务。安全守护，紧急呼救、即时定位、行动轨迹、电子围栏、安防告警、接警处理。精神娱乐，关爱视频、主动关怀、娱乐活动、资讯发布、微聊、帮扶服务
农村居家养老
业务运营与管理支撑层，基础数据管理，老人档案管理、服务商管理、养老机构管理、志愿者管理、医护人员管理、会员卡管理。居家养老管理，健康管理，健康档案、健康评估、健康体检、干预随访、、家庭医生。生活服务，商家服务、咨询服务、服务预定、商品购买、志愿者服务、助餐服务。安全守护，紧急呼救、即时定位、行动轨迹、电子围栏、安防告警、接警处理。精神娱乐，关爱视频、主动关怀、娱乐活动、资讯发布、微聊、帮扶服务。
居家养老依托呼叫派单系统、健康管理系统、视频 监控系统、紧急报警系统等。形成以家庭 为、社区养老服务网络为支撑的居家 养老服务体系。社会工作介入社区居家养老服务的必要性在于目前我国社区居家养老存在服务水平偏低,资金投入不足,服务主体单一等问题.社会工作倡导基本生活保障型社区居家养老和建设型社区居家养老两种基本社区居家养老类型,并积极主张发展多种形式的建设型社区居家养老服务.社会工作介入社区居家养老服务的途径主要有:宣传社区居家养老的价值和服务项目,参与制定社区居家养老服务的法律和政策,对社区居家养老服务人员进行理论,技术和方法的培训,为老年人提供心理辅导,实现资源的有效整合等直接服务.
家庭养老床位在十四五后得到大量推广，智慧养老系统要符合新的业务模式，以满足各参与方降本增效的初衷，同时让市场推动行业发展。老人基本信息、健康档案、服务档案..长期累计的大量数据需要保存归档。运营机构业务开展、评估机构、门监管的评估操作需要在一套系统内有效结合。工单的执行，服务质量的有效监管，让养老惠民政得以策。解决企部、与第三方机构及间的财务问题，自动生成对账单，实现企业财务的结算运营监管实时安全监管、机构运营数据透明化等智慧赋能，实现老人风。
助餐服务。
1.服务内容。
一、集体用餐。
宴会是指老年人在家庭养老服务机构或社区餐厅用餐的活动。
2.送餐上门。
(a)餐费是指老年人在家庭养老服务机构或供餐单位专人为其提供的带有统一标识的餐费。
3.服务要求。
宴会活动。
在杜区，餐厅的设置符合《人民共和国食品卫生法》有关居家养老服务项目内容的规定；
(a)根据老年人的特点，为满足老年人助餐需要配置无障碍设施，并提供餐具(保温设备、消毒设备、基本厨具、餐椅等)。
将助餐服务时间，服务注意事项等张贴于显眼位置，保持室内外环境和餐桌清洁，每餐均消毒餐具(不含化学消毒剂)。
(b)助餐员须通过体检，取得健康证明，才能从事饮食服务，每年定期进行身体检查，并做记录；注意个人卫生，勤洗手、剪头发、剪指甲，并保持工作服清洁。
尊重老人的饮食习惯，做到素食搭配、干稀配、粗细搭配合理，每周有食谱可供参考。
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