EC维护老客户，开发新客户
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EC维护老客户，开发新客户
腾讯ec是干嘛的当然，除了在淡季可以维系老客户的关系之外，腾讯EC在旺季依然可以助推企业扩大销售业绩，可谓真正让企业实现销售淡季不淡，旺季更旺。EC维护老客户，开发新客户，在这个充满竞争的经济社会，同一行业间，产品同质化程度越来越高，经营企业的各种成本也是不断上涨，越来越多的企业开始从产品竞争、价格竞争转为对客户的资源的竞争，客户作为企业运营中为重要的部分，它对企业的发展起着至关重要的作用，客户是企业生存与发展的基础，企业核心竞争力来源于对客户价值的创造过程。腾讯ec是干嘛的
如何经营客户
腾讯ec是干嘛的在SaaS模式盛行的今天，企业的营销活动自然离不开的软件的帮助，有了软件肯定会事半功倍。企业在运营客户的工作中，腾讯EC营销即时通这样的智能销售系统自然会发挥出大作用。下面就以腾讯EC为例，看腾讯EC如何为企业经营客户。
1、让企业与客户建立多种联系方式，QQ好友、电话、短信、邮件等，腾讯EC提供了多样式的沟通方式，这样既可以更好的了解客户，又可以提高信息传达的效率。腾讯ec是干嘛的
持续跟进
腾讯ec是干嘛的2、持续跟进，加深客户对企业的印象；要想让客户印象深刻， 客户是公司的资源是根基，是命脉，是口碑，是核心竞争力。企业通过腾讯EC提供的服务，可以赢得新老客户的信赖和支持，确保留住每一个现有的客户，并使其协助不断腾讯ec是干嘛的，为企业带来源源不断的效益。腾讯ec是干嘛的办法就是加强对客户的跟进，假日问候、节日祝福、生日祝福、日常化的问候等，创造一切机会与客户互动，让客户对企业印象深刻。3、真诚帮助客户，提升服务的质量；服务客户要做到真正帮助到客户，除了帮助客户解决所遇到的问题之外，企业还需要主动为客户提供有价值的服务，产品知识、行业新观点、打折通知、优惠活动等等。腾讯ec是干嘛的
客户的重要性
腾讯ec是干嘛的客户是公司的资源，是根基，是命脉，是口碑，是核心竞争力。企业通过腾讯EC提供的服务，可以赢得新老客户的信赖和支持，确保留住每一个现有的客户，并使其协助不断开拓潜在客户，为企业带来源源不断的效益。带来营销新模式：微客通作为企业在移动互联网的“门面”星巴克推出微信账号，与广大粉丝互动建立客户关系；宾利的车展微信签到，通过现场活动积累大量客户；万科在发布会让客户用微信摇一摇发祝福，积累丰富的客户的资源；招商银行推出智能“微客服”平台，用微信提升服务质量，提高客户满意度……在移动互联网迅速发展的今天，微信已经在各行各业逐步体现出了极其强大的商业价值。腾讯ec是干嘛的
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