1、签收标准
(1)对于头程散货的签收,仓库会先对箱唛上的信息进行核对,获取入库和客户代号,再根据客户提供的清单核对后签收并记录实际收货数据,如果收货数据和客户提供数据不符,会及时在签收单备注好并反馈情况给国内客服,让其与客户确认货物的真实数量。
(2)对于整柜送仓货物的签收,核对集装箱号。然后检查集装箱的封条是否完整,然后根据客户提供的清单核对后签收。
第三方海外仓仓储收费
1、签收标准
(1)对于头程散货的签收,仓库会先对箱唛上的信息进行核对,获取入库和客户代号,再根据客户提供的清单核对后签收并记录实际收货数据,如果收货数据和客户提供数据不符,会及时在签收单备注好并反馈情况给国内客服,让其与客户确认货物的真实数量。
(2)对于整柜送仓货物的签收,核对集装箱号。然后检查集装箱的封条是否完整,然后根据客户提供的清单核对后签收。
入库上架
(1)货物签收时,对货物数据,数量,种类等信息的查验。
(2)将纸箱货物拆箱,对于每箱内的货物SKU种类和数量进行清点,一件代发是扫描产品单个上架,中转是扫描箱唛整箱上架。(如果一种SKU装有多箱且一箱内只有这种SKU,海外仓服务公司一般会调取其中一箱作为抽查,其他纸箱直接按照实际数量上架。)
(3)对于之前没有合作过的客户,在入库之前需要核查SKU的尺寸和重量。如果查询后SKU的数据有差异,立即在OMS系统进行修改,之后将修改后的数据反馈给国内客服并告知客户。
(4)国内客服将有差异数据的SKU发给客户确认,如果客户有对数据有异议,仓库就需要提前将测量照片拍下作为凭证发给客户,以保证与客户写上一致。(尺寸和重量将会涉及到计费操作)
简单来说,自建海外仓成本高投资大,手续繁琐,只有少部分大型企业会选择自建。而大部分出口商都采用借力主流平台的方式来达成海外仓的搭建。
目前主流平台提供的海外仓服务就是为卖家提供仓储、分拣、包装、派送等项目的服务,结合国外仓库当地的物流特点,可以确保货物安全、准确、及时、低成本地到达终端买家手中。在价格上也比较亲民,把分散的小订单汇聚成大订单统一配运的方式,集中调配货物,缩短物流距离,是比较具有的解决方案。
买家购物体验提高
从买家的角度来说,消费者的需求在发生变化,电商兴起之初,买家需要什么产品,首先会去货比三家,然后再去购买,而现在当买家在某个平台或者某个店铺完成一个比较满意的购物体验,包括很容易找到产品,货物到达及时,产量过硬后,就很容易对一个平台一个店铺一个产生依赖性,这一点,各个平台都呈现相似的买家特征。

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