随着智能化建设越来越普及,医院体检中心每天都需要应对大量的单位组织的群检,排队现象在所难免,这就涉及到多个次数排队叫号的问题,那么体检取药排队叫号系统设计的功能都有些什么呢?
1)服务功能:解决客户在体检过程中所碰到的无序、拥挤、长时间站立排队等现象,使客户能根据合理的次序,根据优化的流程尽快完成体检。
2)采用取药排队叫号系统设计与体检管理软件进行对接,提取相
取药排队叫号系统设计
随着智能化建设越来越普及,医院体检中心每天都需要应对大量的单位组织的群检,排队现象在所难免,这就涉及到多个次数排队叫号的问题,那么体检
取药排队叫号系统设计的功能都有些什么呢?
1)服务功能:解决客户在体检过程中所碰到的无序、拥挤、长时间站立排队等现象,使客户能根据合理的次序,根据优化的流程尽快完成体检。
2)采用
取药排队叫号系统设计与体检管理软件进行对接,提取相关的客户的基本信息、体检类型、体检项目、以及体检项目动态完成情况。
3)预约客户在体检当日到达后,进行签到确认后进入排队流程。
4)支持多个等候区,多个检查区的数据分配:在多个体检区域(比如多个楼层)时,系统将根据该客户的目前的区域位置,优先选择安排同一楼层或区域对应的体检科进行检查。
5)客户优先检查:特殊客户需照顾优先,如VIP,军人,老干部等。针对这种情况,只需客户向护士申明,系统能够安排优先检查。
6)特定项目优先:对抽血或者餐前空腹检查的项目进行优先排队。
7)医生采用诊室工作站软件呼叫模式具有登录、顺呼、复呼、确认、退出等功能,医生能够即时当前叫号的客户及相关候检。
8)诊室液晶显示方式:在检查室门口安装液晶指示综合屏,能显示当前叫号显示以及候检客户。
9)等候大厅及走廊公共区域,安装大屏幕液晶指示综合屏,动态显示排队等候情况,方便客户了解当前各检查科的排队有关信息。
10)科S间调整:在某种特殊下,如下班前,某检查科还有很多客户未完成检查,可以把该检查科的客户转移到其他的室进行检查。
今年,县人民医院启动二甲复审暨三级综合医院创建工作,为完善管理,方便J诊,达到三级综合医院标准,县医院启动叫号系统.
石阡县人民医院门诊叫号系统实施有一个多星期了,今天到门诊大厅一看,人们都整整齐齐的坐在门诊大厅的椅子上坐等叫号系统排队J医,有的低头玩手机,有的看一看医院的健康宣传册,有的盯着屏幕看有没有到自己的名字,再也没有以前拥挤、乱、吵、闹的现象了。
问了一下正在排队的李大爷,他说:现在方便多了,不用担心排队挤、排队难了,以前有的人插队,不按顺序,看得心头烦躁,现在好了,挂了号就坐在这等系统叫上自己的名字,不用急着跑去排队,既节约时间,人又不麻烦。
今年,县人民医院启动二甲复审暨三级综合医院创建工作,为完善管理,方便J诊,达到三级综合医院标准,县医院启动叫号系统,解决插队问题,缩短患者等待时间,提高服务质量,提升医院形象,营造安静温馨候诊环境。
去医院问诊,发现自己过号了,怎么办?
这要看医院的叫号方式了,有些医院用的是
取药排队叫号系统设计,你把单子的条码在签到机上扫描或刷一下问诊卡后,诊区签到机会自动给你排队的,而医院叫号系统的过号重排规则有两种:一种是直接放到后边,另一种是插队排在就近到的人后面(例如你本来是第5个,现在到8了,那么分诊排队叫号系统会重新将你插队排在9的前面,即你只需要再等1个就轮到你了)。不管医院排号系统用什么规则,你发现过号后都要及时去诊区签到机那里重新扫描或刷一下卡,以便叫号机重新给你安排。。。如果是人工叫号的话则要看护士是怎么安排了,你只需要和负责叫号的护士重新报道,说清楚你是过号了,护士会重新给你安排的。
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