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美容院无法维持正常运营的根本原因
美容院服务质量与消费水平不平等，导致客户体验对比，影响二次消费，在一些美容院的经营过程中，为了创造gao端的形象定位或获得更快的利润回报，不顾市场的实际情况，制定不符合市场情况的价格，影响消费者的购买欲望。再者，当美容院提供的服务质量与消费价格定位不平等时
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视频作者：冬蔓（武汉）美容美体服务有限公司百莲凯分公司
美容院无法维持正常运营的根本原因
美容院服务质量与消费水平不平等，导致客户体验对比，影响二次消费，在一些美容院的经营过程中，为了创造gao端的形象定位或获得更快的利润回报，不顾市场的实际情况，制定不符合市场情况的价格，影响消费者的购买欲望。再者，当美容院提供的服务质量与消费价格定位不平等时，会严重打击消费者的消费热情，产生不好的影响。
一个收费高、用户体验差、服务质量低的美容院，很难留住消费者，产生二次消费。在这个竞争激烈的美容行业市场长期存活下来，美容院业绩持续下滑，zui终面临破产的风险是必然的。
美容院眼部护理之an摩步骤与手法
眼部an摩步骤：
1、先用无名指轻轻地按压眼头、眼底和眼尾部位；
2、闭眼，用拇指轻按眉心位置；
3、用无名指以打圈方式轻按眼窝；
4、zui后在眉尾位置轻压3秒；
an摩时配合眼霜不仅可以去除黑眼圈,而且还可以去除眼部的细纹。
眼部an摩手法
1、将双掌搓热，然后把掌心轻敷于双眼上，持续10秒；
2、利用双手中指和无名指的余热，轻压眼头处，可舒缓眼部压力；
3、用食指、中指和无名指轻轻点下眼睑，舒缓眼部肌肤；
4、用食指、中指和无名指沿着下眼眶，按照从眼角到眼尾的方向轻轻an摩3次；
5、用食指、中指和无名指沿着下眼眶，按照从眼角到眼尾的方向轻轻an摩3次；
6、伸出双手的中指和无名指，分别轻放上下眼睑处，由靠近鼻梁处轻轻滑到太阳穴，如此重复3次。
眼部护理步骤
1、选专门的产品进行眼部卸妆；
2、清洗干净眼部区域，清洗+an摩；
3、选择合适的眼部护理产品（眼部精华液、眼膜、眼霜）；
4、进行简单的眼部an摩。
如何让美容院运营更好？
员工技术培训教育
A、根据每个员工的能力，进行工作的合理分配，将不同员工安排在不同的岗位上，甚至是服务不同的顾客，加强各个员工之间的团队协作；
B、根据美容院的奖惩制度，参考规章制度，对员工进行公正、公平、合理的考核，一方面督促员工完成工作，另一方面增加工作积极性；
C、关心每一位员工，对于员工的关心不仅表现在物质上，更应该表现在精神上，擅于发现员工的优点，对员工进行肯定与鼓励，正确且有效的沟通方式zui为适宜；
D、严格遵守考勤制度，这是zui基本的底线，包括店长本人都需要严格遵守，做到以身作则；
E、针对员工的情况、客户需求，店长安排合适的培训，提升员工技能和顾客满意度，培训包括专ye知识、新产品、新项目、新手法、新仪器、销售技巧、团队精神、仪容仪表等内容。
美容院经营的法则
1、定期跟踪调查
在美容行业，很多美容师跳槽会带走大批老顾客，究其原因就是美容店管理人员对顾客情况不了解，缺乏与顾客的有效沟通和联系。只有详细收集顾客资料，建立顾客档案进行归类管理并适时把握顾客需求，才能真正实现“控制”顾客的目的。
2、善用短信营销
很多顾客不来美容院的原因之一在于没有保持很好的联系，所以美容院不妨善用短信来联络你的客户，让她们变成你的忠实老客户，这样不仅维护老顾客，同时也有利于开发新客户。
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