供应链管理管理意义
一个公司采用供应链管理的终目的有三个意义：
(1) 提升客户的i大满意度（提高交货的可靠性和灵活性）
(2) 降低公司的成本（降低库存，减少生产及分销的费用）
(3) 企业整体'流程品i质'i优化 (错误成本去除， 异常事件消弭)
通过建立供应商与制造商之间的战略合作关系，可以达到以上目标：
定义
供应链管理，使供应链运作达
财务软件
供应链管理管理意义
一个公司采用供应链管理的终目的有三个意义：
(1) 提升客户的i大满意度（提高交货的可靠性和灵活性）
(2) 降低公司的成本（降低库存，减少生产及分销的费用）
(3) 企业整体'流程品i质'i优化 (错误成本去除， 异常事件消弭)
通过建立供应商与制造商之间的战略合作关系，可以达到以上目标：
定义
供应链管理，使供应链运作达到i优化，以少的成本，令供应链从采购开始，到满足终客户的的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能率地操作，把合适的产品、以合理的价格，及时准确地送达消费者手上。
是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。
供应链管理是企业的有效性管理，表现了企业在战略和战术上对企业整个作业流程的优化。整合并优化了供应商、制造商、零售商的业务效率，使商品以正确的数量、正确的、在正确的地点、以正确的时间、i佳的成本进行生产和销售。
供应链管理主要涉及到五个领域：需求、计划、订单交付、供应、回流。职能领域主要包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理。辅助领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销。
供应链管理实施
1．分析市场竞争环境，识别市场机会，
2．分析顾客价值，
3．确定竞争战略，
4．分析本企业的核心竞争力，
5．评估、选择合作伙伴。
“美观性和易用性”
系统用户界面的设计采用Web2.0用户界面设计技术，界面根据用户需求灵活更改（增强标签
分类特性），注重用户体验，使系统各项功能易见、易学、易用、易维护、易管理。
作为全员应用系统，易用性和用户体验是项目成败的关键要素。所提供的产品采用B/S的登
录方式、可以采用电脑、手机等各种方式下登录，采用了AJAX、图形化编辑器等各种新技术
，并且易读、易理解、易操作，用户界面简洁、美观、友好，易于用户掌握、操作和使用；
系统管理的使用及管理也以简便、易于操作、方便实用为准则。
严格遵循易用性六原则，实现从产品的部署、登录、使用、维护、升级、扩展的全i方位易用
，从而提升系统的黏着度； 提供统一的访问地址，便于用户使用。在登录页为用户提供加入
收藏、设为首页等操作，方便用户以后访问系统；具备风格一致的友好的用户界面，图
形显示直观，工作流程从设计到使用全程图形化；
美观性，相比易用性来讲并不是很重要，这如同一个美丽的姑娘，第i一眼打动你的可能是表
象，然后持续感动你的往往是她的内在。
CRM分类
根据客户的类型不同，CRM可以分为B2B CRM及B2C CRM. B2B CRM中管理的客户是企业客户，而B2C CRM管理的客户则是个人客户。提供企业产品销售和服务的企业需要的B2B的CRM，也就是市面上大部分CRM的内容。而提供个人及家庭消费的企业需要的是B2C的CRM。OA发展历程OA是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式[3]。
根据CRM管理侧重点不同又分为操作型和分析型CRM。大部分CRM为操作型CRM，支持CRM的日常作业流程的每个环节，而分析型CRM则偏重于数据分析。
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