供应链管理在20世纪70年代晚期，Keith Oliver通过和Skf、Heineken、Hoechst、Cadbury-Schweppes、Philips等客户接触的过程中逐渐形成了自己的观点。
于1985年由Michael E. Porter提出，有多种不同的定义。
Keith Oliver曾经认为这个词会很快消失，但“SCM”不仅没有消失，还很快地进入了公众领域，这个
财务业务一体化企业
供应链管理在20世纪70年代晚期，Keith Oliver通过和Skf、Heineken、Hoechst、Cadbury-Schweppes、Philips等客户接触的过程中逐渐形成了自己的观点。
于1985年由Michael E. Porter提出，有多种不同的定义。
Keith Oliver曾经认为这个词会很快消失，但“SCM”不仅没有消失，还很快地进入了公众领域，这个概念对管理者的采购、物流、操作、销售和市场活动意义匪浅。
《物流术语》（GB/T18354-2001)对供应链管理的定义：利用计算机网络技术全i面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制等。
供应链论坛（global supply Chain forum，GSCF）将供应链管理定义成：为消费者带来有价值的产品、服务以及信息的，从源头供应商到终消费者的集成业务流程。
OA基本概念
计算机的诞生和发展促进了人类社会的进步和繁荣，作为信息科学的载体和核心，计算机科
学在知识时代扮了重要的角色。在行政机关、企事业单位工作中，是采用Internet/Intranet技
术，基于工作流的概念，以计算机为中心，采用一系列现代化的办公设备和的通信技术
，广泛、全i面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息，使企部人员方便快捷地共
享信息，地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，为科学管理和决策服务，
从而达到提高行政效率的目的。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理
的标准。在第i一次办公自动化规划讨论会上提出办公自动化的定义为：利用先
进的科学技术，使部分办公业务活动物化于人以外的各种现代化办公设备中，由人与技术设
备构成服务于某种办公业务目的的人一机信息处理系统。
OA未来： “以人为本”是协同的精髓
企业的核心管控环节包括各项事务都存在一个事前规划预测、事中执行监控、事后分析优化
的循环体系，都要有一个目标制定、分解执行落地、执行中资源协助、执行后分析优化的过
程，不管是流程管理、知识管理还是目标绩效、计划任务管理。当我们把目光聚焦到执行者
身上，就很轻易地得出以人为中心的协同运营导航平台的原型：这个平台需要能够明确地传
达他的工作体系是怎样的、目标是什么、执行落地的步骤该怎么操作、执行过程中所需要的
资源应该从哪里获取，以及执行的过程可以怎样来优化等等，而这个执行的过程支撑着企业
各项事务的落地和效果。因此，以人为中心是协同的精髓之所在。
OA技术平台
OA系统的英文全称是：意为办公自动化系统。
随着OA应用内容的不断扩展，OA技术也在不断发展，从过去的BASIC+文件系统到
VB+ACCESS、DELPHI+ORACLE等等：
1. +关系型数据库（RDB）技术
基于+RDB的办公平台则以简单、灵活、易用的特点获得了广泛的市场。
2. SUN的JAVA+RDB技术
JAVA（J2EE标准）以其开放性、与平台无关性引i领着技术发展方向，并迅速在各类应用系
统中得到广泛应用与推广，在OA领域市场领域不断扩大。
3.IBM Lotus Domino技术
Lotus自1989年推出，以电子邮件、协同、非结构文档处理、安全机制见长。然而随着OA应
用的内涵不断丰富，Domino也暴露出一些明显的弱点，不妨将技术原理相同的/JAVA与
Domino作一简单的比较(以OA应用为前提)：
/JAVA更类似3GL工具，应用功能的实现需要更多的开发或集成，应用的成熟需要不断的
进行功能沉淀与积累；而Domino更像4GL工具，提供了业界领i先的协同工具、企业级文档处
理、文档级安全控制机制、大量的应用模板，使其更擅长办公应用支撑，但面对大量结构化
业务信息处理时则显得明显不足。
4.Suo 基于saas的j2ee服务
Suo自2006年在上海成立，以真正的软件即是服务的技术理念，将业务流程与审批流程真正
的做到了根据需求而变化的流程自动化平台。擅长业务流程及审批流程，注重与第三方
ERP的集成工作，实现目标是将企业的审批流与业务流全部打通，终形成报表体系，服务
于决策。
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