展厅机器人简介
展馆机器人功能
语音互动:根据展馆场景具体数据模型和海量知识库,向顾客解答各种业务咨询问题,把展馆场景常见问题进行自定义。赋予机器人一个展馆场景百事通的角色,对答如流。
宣传介绍:展馆机器人有强大的数据支撑,依托前沿人工智能技术可以为展馆来宾提供包括展馆业务查询、以及实体问题解答在内的展馆咨询服务。
日常聊天:机器人可以与用户进行诸如天
导览服务机器人厂家
展厅机器人简介
展馆机器人功能
语音互动:根据展馆场景具体数据模型和海量知识库,向顾客解答各种业务咨询问题,把展馆场景常见问题进行自定义。赋予机器人一个展馆场景百事通的角色,对答如流。
宣传介绍:展馆机器人有强大的数据支撑,依托前沿人工智能技术可以为展馆来宾提供包括展馆业务查询、以及实体问题解答在内的展馆咨询服务。
日常聊天:机器人可以与用户进行诸如天气、时间、姓名等简单的日常聊天互动。
定制业务:为展馆提供定制化业务模块,目前已为多家展馆中心提供了远程连线、展馆中心信息展示、位置指引、展馆信息查询等多种定制化业务。
展厅讲解机器人常见业务场景
迎宾引导:自动感应游客,并播报展馆场景相关的迎宾欢迎语,支持自定义展示语音图片信息,推荐展馆场景参观路线。
业务讲解:可以主动去到不同的位置进行讲解,讲解的内容可以自定义,可同时推送图片、视频等形式的进行辅助讲解,展示展馆场景展品特色和相关服务内容。
循环宣讲:在不间断的团体参观活动中,机器人可根据展馆场景情况自定义的工作方式和行走路线,自动循环运作,完成安全的宣讲接待工作。
智能服务机器人行业研究报告
AI的突破、零部件成本的下降、以及“先驱”产品的出现,带动了智能服务机器人在近两年的兴起。一时间,语音交互、对话问答、人脸识别、环境感知、自主定位导航,几乎成了智能机器人产品的标配。
家用领域,以音箱、台灯、宠物、IP形象为原型的智能机器人层出不穷,开始通过早教、陪伴、智能管家的身份走进家庭;扫地、拖地、擦窗等清洁机器人也实现了壁障导航和路线规划功能,性能不断提升,在家居领域深入普及。
商用领域,智能机器人开始出现在银行、酒店、商场、医院、学校等不同场所,扮演着客服、迎宾、导购、助理、助教的角色;包含在大机器人领域的自动驾驶汽车,智能化程度也持续提升,有望在未来重塑物流运输、交通出行等传统行业商业模式和竞争格局。
然而,由于技术和工程化还不成熟、消费者期望过高、习惯尚未养成,以及向传统行业渗透需要时间,当前,智能服务机器人市场只见资本及企业发力,不见需求端应用普及。对于服务机器人市场的爆发时点也是众说纷纭。
智能服务机器人
早期智能服务机器人(如ASIMO、NAO等)基本都具备运动控制功能。但JIBO、亚马逊Echo等“先驱”产品的出现带起了一波桌面机器人的热潮。由于运动控制所需的伺服电机成本较高,因此大多需要运动的机器人基本都采用了轮式方案。
目前,国内智能服务机器人从形态来看,可大致分为三类:桌面机器人(如Rokid、布丁等)、轮式机器人(如路萌等)、人形机器人(如优必选Alpha系列)。桌面机器人要么以传统小家电为原型设计,在发挥智能性的同时兼具功能性;要么模拟萌宠形象,定位早教陪伴,吸引儿童群体。轮式机器人大多以商用服务机器人为主,可以在一定空间内自主运动和作业。当然,具备同样属性的还有家用扫地机器人。
导览机器人引进案例
黑龙江省博物馆“智能导览服务机器人”正式投入运营
为进一步提升博物馆智慧化服务水平,促进文化与科技深度融合,更好地发挥博物馆吸引公众参与、满足大众精神文化需求方面的功能,1月22日,由黑龙江省博物馆与哈尔滨工业大合开发的 “智能导览服务机器人”正式在黑龙江省博物馆投入运营。
2017年黑龙江省博物馆与哈尔滨工业大学互动媒体设计与装备服务重点实验室联合成功申报了《基于深度学习的博物馆导览服务机器人关键技术研究》课题,双方联合开发“SR-H1701ML智能导览服务机器人”项目。本项目的主要目标是基于深度学习的方法设计一款适合于国内博物馆引导解说的智能导览服务机器人,主要可以完成展厅讲解、展馆物品识别与定位、语音交互、智能避障、定位导航、咨询引导等动作。