如江新款触摸评价器借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大尺寸液晶触摸屏,可以实现信息采集、后天处理、数据管理、信息展现等部分组成。触摸评价器可以从满意、一般、不满意等几个方面对客户的意见进行实时的采集。可实现播放图片或视频进行营销宣传展示。并利用的软硬技术,针对一些数据进行综合分析,以提供决策依据,是意见新款的高附加值评价器。能够决绝目前工作窗口存在的一些
智能评价器
如江
新款触摸评价器借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大尺寸
液晶触摸屏,可以实现信息采集、后天处理、数据管理、信息展现等部分组成。
触摸评价器可以从满意、一般、不满意等几个方面对客户的意见进行实时的采集。可实现播放图片或视频进行营销宣传展示。并利用的软硬技术,针对一些数据进行综合分析,以提供决策依据,是意见新款的高附加值
评价器。能够决绝目前工作窗口存在的一些问题,是窗口服务达到更高水准。
如江
窗口评价系统建成后给窗口行业带来的直接效益:
1.
触摸评价器为企业塑造全新的服务形象,赢得广泛的口碑效益。
2.经过
窗口评价系统对各项数据的分析,相关可进行相应的工作调整,达到合理调配人力资源,压缩人力成本的目的。
3.在节省市场调研成本的前提下,可以从
窗口评价系统直接获取客观、真实的顾客反馈信息。
4.通过对窗口人员的考评及监督,可以直接刺激员工加率,改善服务。这样对整体效率和服务质量的提升将起到至关重要的作用。
5.获得真实的管理数据,为有目的的培训员工提供指导,有针对性地培训达到事半功倍的效果。
科学的数据使得管理更有说服力,提高决策的科学性,减少主观性。
如江科技评价交互终端的功能特点
1、
多媒体评价交互终端支持电子签名功能,当需要电子签名的时候,调用电子签名接口,
多媒体评价交互终端调出电子签名界面,电子签名内容通过接口返回给业务系统,实现无纸化办公。
2、
多媒体评价交互终端前端软件支持自动修复功能:出现故障,终端评价交互系统进行自动恢复,避免操作不当系统无法使用;
3、
多媒体评价交互终端前端软件支持至少3种界面风格,管理人员可根据本单位情况通过前端软件设置界面选择相应风格。
4、
多媒体评价交互终端前端软件支持界面定制功能,提供界面定制工具,配置终端软件开机界面、二维码更换、logo更换、评价按键排版更换等功能,并能够通过后台管理系统批量升级。
5、
多媒体评价交互终端支持二维码宣传功能,终端待机界面显示二维码信息绑定申报人相关信息。
6、 一个后台,统一维护设备。所有窗口设备可通过后台统一维护,包括统一升级app、统一下发宣传广告、统一下发通知公告、统一下发信息查询等等,无需每台设备单独升级,减小后期维护成本。
7、 提供云平台系统升级支持,
多媒体评价交互终端前端软件BUG修复,软件功能升级等需求只需要将升级内容添加到云平台后台系统,并将多
媒体评价交互终端连上外网即可自动升级,方便升级维护。
8、
多媒体评价交互终端提供完整接口程序,和业务系统无缝对接,评价结果与业务一一对应,真正做到“一事一评”;点击“开始办理”
评价器发出声音(您好!欢迎光临,同时开始录音和录像),“结束办理”
评价器发出声音(请您对我的服务进行评价)结束录音和录像,办事人员触摸任一评按钮,
评价器发出声音,“谢谢”等语音提示,如果办事人员不评价60秒自动还原,并上传未评价数据到后台管理系统。
客户满意度评价器
广州如江智能科技有限公司坐落于广州番禺,公司生产排队叫号机、
液晶评价器、触摸查询一体机、
客户满意度评价器、广告机。拥有各行各业使用案例,产品可定制开发,可软件对接。公司产品所有配料都选用行业,产量可靠。
客户满意度评价器支持多种模式运行,可根据实际情况自由调节,能够轻松应对各种复杂的网络环境和应用场景。
1、单机模式:员工工号牌的显示和切换需要手动在
客户满意度评价器上设置,或在后台系统中设置;支持多种评价方式可供选择变更;
客户满意度评价器支持加载制定url的网页、问卷调查、公告、文档信息等;支持评价拍照、防恶意评价、规避内部员工自我评价;
客户满意度评价器支持广告播放区域可以发布图片、视频、文字、滚动文字;支持使用脱机模式。
2、受控模式:电脑安装客户端软件(
窗口服务评价系统),有员工操作客户端上的控制按键发起对服务质量的数据采集;
客户满意度评价器支持多种评价方式可供选择变更;支持广告播放区域可发布图片、视频、文字、滚动字幕;
客户满意度评价器支持加载制定url的网页、问卷调查、公告、文档信息等;支持评价拍照、防恶意评价、规避内部员工自我评价;
客户满意度评价器支持员选择业务,签到签退考勤。
3、多人模式:多个员显示在一台
窗互终端上,点击某一个员头像即可对员工做出评价;界面头像可显示4个到10个;
客户满意度评价器支持加载制定url的网页、问卷调查、公告、文档信息等;客户满意度评价器支持评价拍照、防恶意评价、规避内部员工自我评价;
客户满意度评价器支持广告播放区域可以发布图片、视频、文字、滚动文字;支持使用脱机模式。
如果您对我们的产品感兴趣,请联系图片上方的联系方式。
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