EC营销即时通大数据时代
腾讯ec软件EC营销即时通大数据时代8月29日,腾讯微信团队发布消息宣布微信公众平台增加数据统计的功能,在微信的公众平台增加了用户分析、图文分析和消息分析三项数据功能。据了解,此次微信新增功能的上线非常低调,但这也说明了腾讯开始注意大数据(Big data)的重要性以及商业价值。
随着云时代的来临,大数据吸引了越来越多的关注。
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EC营销即时通大数据时代
腾讯ec软件EC营销即时通大数据时代8月29日,腾讯微信团队发布消息宣布微信公众平台增加数据统计的功能,在微信的公众平台增加了用户分析、图文分析和消息分析三项数据功能。据了解,此次微信新增功能的上线非常低调,但这也说明了腾讯开始注意大数据(Big data)的重要性以及商业价值。
随着云时代的来临,大数据吸引了越来越多的关注。伴随着国内外互联网、移动互联网的大爆发,数据量也相应地剧增,而越发成熟的云计算带来的计算能力革命,使得对于这些大数据资源的挖掘处理以及商业变现成为可能,文字、声音、图片以及用户的行为习惯和关系网络构成了互联网上这些庞大的数据资源,这些所有的数据对于企业来说将是一笔无可估量的宝藏。腾讯ec软件
腾讯EC融合了多种通讯工具
腾讯ec软件腾讯EC融合了多种常用的通讯工具,一方面是为了积累更丰富的客户的资源,因为凡是联系过的客户都会被自动存储到企业客户库之中;另外一个方面是为销售人员提供一个与客户建立多个接触点的平台,根据客户的喜好和习惯,销售人员选择不同的联系方式与之沟通,或者在不同的环境下采用不同的沟通方式为客户服务,进一步增强客户的好感。腾讯ec软件

沟通方式的丰富
腾讯ec软件在互联网时代,沟通方式的丰富,企业与客户建立联系的方式也变得丰富。企业整合越多的沟通方式就会连接更多的客户,当然也就可以积累更丰富的客户的资源,也可以更好地与客户保持互动,为客户带来更好的体验。当然,在与客户互动的过程中,企业往往容易面临两个大难题,那就是质和量的问题,如果销售人员联系太多的客户就往往很难保证质,而让销售人员确保质的话又很难提升数量。针对此种情况,腾讯EC自然有它的重要性,那就是智能化销售功能。腾讯ec软件

客户的资源的管理
腾讯ec软件深圳悦途文化立足于珠三角的深圳,西接珠江口,北靠惠莞,南邻香港,有着得天独厚的资源优势,目前已开发了港澳游、港台游、泰国游、丽江大理游等多条国内外旅游路线,目前已为上万名客户提供旅游服务。
随着公司影响力的日渐提升和市场规模的不断扩大,深圳悦途文化的业务不断高速发展,客户的数量越来越多,在客户管理、客户积累以及客户营销等方面越来越乏力,为了更好地管理好客户的资源,进一步开发客户的资源的潜在价值,深圳悦途文化决定启用腾讯EC营销即时通。深圳悦途文化负责人宋生说:“作为服务业,对客户的服务就是我们的产品,客户的口碑和好评很重要,因而我们很需要加强对客户的管理,现在我们的客户数量不少,但是开发利用的程度还远远不够。”腾讯ec软件

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