电商的定义
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电商的定义
腾讯ec是干嘛的电商定义电子商务是利用微电脑技术和网络技术进行的商务活动。各国、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与电子商务的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。但是，电子商务不等同于商务电子化。电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式，随着电子商务的高速发展，它已不仅仅包括其购物的主要内涵，还应包括了物流配送等附带服务。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。
首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活动；狭义电子商务定义为，主要利用 Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电子商务；二是通过互联网完成的是一种商务活动。
狭义上讲，腾讯ec是干嘛的（Electronic Commerce，简称 EC）是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。
标签功能自定义分类
腾讯ec是干嘛的功能：打造销售漏斗：通过标签功能，对客户材料进行筛选，腾讯ec是干嘛的。制定销售漏斗，客户跟进更高，自定义分类，客户的资源统一管理，客户的资料入库后，可对其编辑和自定义分类保存，对零散的客户进行统一管理，批量制定销售计划，跟进客户，根据客户特性，批量制定销售计划，跟进客户，不丢失任何一个客户，客户跟进记录，自动保存，客户跟进记录不再手动输入，腾讯ec是干嘛的。沟通过程及时回顾，腾讯ec是干嘛的
如何和客户保持良好的关系
腾讯ec是干嘛的如何与老客户保持良好的关系，腾讯EC的智能化销售功能就可以解决这个问题。首先，将企业的所有老客户都统一导入到腾讯EC客户库之中，然后再根据客户的需求、特点、习惯、爱好等特征制定一个针对性的跟进计划，在维系客户的过程中，腾讯EC会对老客户不断的推送QQ消息、短信、邮件等信息，推送内容可以是会员邀请、打折消息、行业新闻、节日祝福、人文关怀等，这个过程只需要销售人员提前设置好即可，实现了一个销售人员同时可跟进数位客户，这让企业不放弃任何一个客户，同时到企业与每一位客户的关系越来越好腾讯ec是干嘛的
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网络社交融入商业行业
腾讯ec是干嘛的随着互联网的发展，网络社交作为一种新型的人际交往方式改变着我们的生活。据统计，有超过一半的通过社交网络沟通交流、分享信息。目前，已有不少大型风投机构看好网络社交带来的商业价值而进行注资。 将网络社交融入商业行为，其价值在于用户管理和用户服务，就是把经典客户筛选出来，然后用网络社交的方式来服务客户，与客户成为好朋友，从而得到丰厚的回报。目前实现这种产品理念的腾讯EC，它是腾讯旗下产品，融合了微信、QQ、电话、手机、企业邮等多种沟通工具，可帮助企业在销售过程中积累客户，用智能的方式跟进每一位客户，维系良好的客户关系，从而实现业绩的提升。腾讯ec是干嘛的
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