当车载gps终端的GPS信号接收异常时，请将车开到比较较开阔的位置再重新定位，通常定位时间需2-5分钟。如果长时间车载gps终端不定位，请检查车载gps终端的安装位置是否符合要求，一般都是安装在没有金属遮挡的地方。
当车载gps终端的GSM信号接收出现异常时，请检查内置的SIM卡是否安装正确；如果所在地点没有覆盖GSM信号(比如在地下室)，请将车开到有信号覆盖
天津卫星定位公司
当车载gps终端的GPS信号接收异常时，请将车开到比较较开阔的位置再重新定位，通常定位时间需2-5分钟。如果长时间车载gps终端不定位，请检查车载gps终端的安装位置是否符合要求，一般都是安装在没有金属遮挡的地方。
当车载gps终端的GSM信号接收出现异常时，请检查内置的SIM卡是否安装正确；如果所在地点没有覆盖GSM信号(比如在地下室)，请将车开到有信号覆盖区域使用，并与服务商或经销商确认SIM卡是否停机。SIM卡是要按年续费的，所以不要听信一次购机，终身免费使用的说法，3年的套餐是可以理解的，没有终身免费使用的流量卡。
GPS定位器为什么在监控平台上显示离线
1）定位器关机，断电了。 通过手机拨打定位器的码，如果提示关机，就是这种情况。检查一下定位器供电线路有没有问题，有没有断电。供电电压、电流是不是在定位器安装规定的电压、电流范围内。定位器机身上的三个指示灯是不是完全不亮。
2）定位器没有手机信号。
通过手机拨打定位器的码，如果提示无法接通、不在服务区，就是这种情况。尽可能将车停在信号条件较好的环境。定位器的安装位置不要过于封闭，不要有金属物摭挡，在车内的安装位置尽量靠上。（在地下车库、隧道、偏远闭塞等无手机信号的区域，会导致定位器离线）
3）.定位器的欠费，或套餐变化、上网功能被停用。
详情咨询的运营商（例：移动：10086、联通：10010），咨询有没有欠费，有没有开通上网功能，上网功能有没有生效，套餐有没有被变更。如果是移动的，一定要开通GPRS，接入点一定要是 cmnet。
汽车定位器安装步骤详细解说
购买一张SIM卡或者流量卡，安装到汽车定位器里面去。
第二.汽车定位器安装前首先查找汽车电路，在中控台下，方向盘底部找到电瓶的常电线及ACC控制线。如果自己不清楚哪根线是什么，那就用万用表测量一下，把车内所有的电都断电，然后用万用一根线一根线的测，有电压的那个就是常电线了。以此类推就能找到ACc线。
第三.查找好电源后，就开始接好线了，用美工刀，在这两条线上割处以个缺口（不是把线弄断啊弄断的我可不负责哦 ) 将GPS的正极负极和ACC都连接好。连接处用胶布包裹好。
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