智能销售
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智能销售
积累客户材料是首先一步,腾讯EC的智能销售是关键。当客户被存储到企业客户库之后,销售经理可将客户分配给销售人员,由销售人员来智能腾讯ec客户端登录。腾讯EC跟进客户是具有针对性的,提前设置好跟进的时间、内容和方式,销售人员可随时通过QQ消息、祝福短信、商业邮件、微信问候等方式与客户建立专属的客户关系网,随时与客户保持互动关系,与每一位客户都维系良好的关系,让客户都有好的体验。任何销售都不是一蹴而就的,销售都有过程,因而对销售的管理就是管理好销售过程。腾讯EC会自动记录所有的销售过程,企业管理者随时可以查看所有销售人员的销售记录,包括销售人员腾讯ec客户端登录,使用的方式,联系的内容甚至于电话录音,所有的销售过程可回溯,让企业管理者掌控销售过程,从而掌控销售业绩。用腾讯EC来帮助企业实现互联网思维,概括来说就是积累客户建立客户关系网,智能跟进维系好客户关系,为客户带来良好体验,真正做到“客户就是上帝”。
开拓客户的重要性
腾讯ec客户端登录客户是公司的资源,是根基,是命脉,是口碑,是核心竞争力。企业通过腾讯EC提供的服务,可以赢得新老客户的信赖和支持,确保留住每一个现有的客户,并使其协助不断开拓潜在客户,为企业带来源源不断的效益。企业如何处理广告推送近日,台播出了关于垃圾短信的报道,曝光了垃圾短信的利益产业链,根据央视记者了解,超过三分之二的垃圾短信是由三大电信运营商发送。受此影响,截止23日收盘,移动、联通、电信三大电信运营商H股集体下跌,影响严重。腾讯ec客户端登录
企业对客户的分类
腾讯ec客户端登录企业对客户基本的分类是分为老客户和新客户。老客户就是指已经与企业建立业务往来的客户,新客户是没有合作过但企业希望获得的客户。从企业的角度出发,不管是老客户还是新客户,在企业的发展过程都是离不开的。老客户需要维护,提升老客户的忠诚度;新客户需要开发,尽快的与他们建立业务往来。开发一名新客户的成本可以维护好三至十位老客户;企业80%的利润是来自20%的老客户;客户忠诚度下降5%,企业利润下降25%......从这些数据可以看出,老客户对企业的作用是至关重要的。虽然老客户的作用非常重要,但是企业要发展就必定离不开新客户的开发。问题是,企业该如何才能做到维护好老客户和开发新客户呢?腾讯ec客户端登录

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