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浅谈职场的人际关系
如果看到自己不喜欢的东西或事情就明显地表露出来,那么只会造成同事对你的反感。每个人都有自己的好恶,对于自己不喜欢的人或事,应尽量学会包容或保持沉默。你自己的好恶同样不一定合乎别人的观点,如果你经常轻易地评论别人,同样会招致别人的厌恶。
人依据年龄、性别、职业、职
人际的沟通与交往
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浅谈职场的人际关系
如果看到自己不喜欢的东西或事情就明显地表露出来,那么只会造成同事对你的反感。每个人都有自己的好恶,对于自己不喜欢的人或事,应尽量学会包容或保持沉默。你自己的好恶同样不一定合乎别人的观点,如果你经常轻易地评论别人,同样会招致别人的厌恶。
人依据年龄、性别、职业、职位、所处环境等情况而扮演着不同的社会角色。在与人接触时,不同的角色有着不同的行为规范,所以在和不同的人相处时,有不同的要求和技巧。
首先,要处处替他人着想,换位思考,切忌以自我为中心。要搞好同事关系,就要学会从其他的角度来考虑问题,善于作出适当的自我牺牲再次,要掌握与同事交谈的技巧。
怎样营造和谐的职场人际关系?
小托马斯.沃森曾经说过,没有任何事物能够代替良好的人际关系以及这种关系所带来的高昂的士气和干劲。我们必须始终坚持全力以赴地塑造这种良好关系。
许多人有个误区,认为编织人际关系网是素质不过硬的人才需要的“手段”。其实,即使是以技术为主的企业也同样看重人际交往能力。
曾有人在两千多家公司做过这样一个问卷调查:“请问公司近解雇员工是出于何种原因”有三分之二的公司答复结果是:“他们不会与别人相处而被解雇。”大卫就是一例。
萨曼莎是一家投资银行电脑部门的技术主管。早上,她开完会刚走进办公室就接到了部门经理威廉的电话。威廉开门见山地说:“公司决定解雇大卫。”这让萨曼莎大吃一·凉。大卫是她手下一名软件工程师,几个月前才从华尔街另一家投资银行的电脑部门被挖过来,他能干、努力、忠诚,是她的得力助手。她希望为大卫争取留下来的机会:“为什么他能力强又很敬业。”
“可是他和公司基础技术设施组的成员之间的人际交往很差,惹下了很多麻烦,使得他们极为反感,这件事你不知道吗”
萨曼莎谨慎地回答:“他曾经提过公司应用软件还有改进的余地,他正在和该部门的设计人员沟通,试图说服他们改变程序。”
威廉生气地说:“他对待同事的态度存在很大问题。今天上午,他和该组的设计师讨论了一次,结果很糟糕。那边的主设计师投诉他非常不,不仅不合作、傲气十足,还骂人……主设计师说他无法跟大卫一起工作。要么大卫走人,要么他走。你当时不在,我和总经理讨论后决定让大卫走。”
尽管大卫勤奋能干,但是他在工作场合中不注重与人相处的艺术,被公司高层认定为无法合作的员工。萨曼莎无力回天,解雇大卫已成定局。
扭曲的职场人际关系让年轻人“累觉不爱”
职场人际关系在社会中的重要性如何,只要到书店的卖得好的书摆放位置看看,就能够有个大致了解。当一个领域成为社会的一门显学,足见社会对其的倚重,也可能呈现了它对人乃至社会精力与资源的消耗程度。有调查显示,单位的人际关系问题已经被列为职场心理问题的首位。这一点在公务员队伍中更显突出,公务员“处理人际关系要花费70%以上的精力”——职场人际关系给人制造的负担和压力,可想而知。
职场人际关系原本是一个中性词,它在任何一个社会都客观存在。好与坏,关键看它是否成为一种负担和麻烦,是否“喧宾夺主”,超越了工作本身的重要性。不过,在我们的社会语境下,职场人际关系往往成了“厚黑学”的表达,充塞其中的,是站队、算计、论资排辈等负面因素。而其中又衍生出很多分支,如酒桌文化、科室文化等。
职场中人际交往的原则
1、是赞美原则。赞美的外在表现便是夸奖,有效地夸奖便是看夸奖者是否能达到动机和效果的统一。当你和被夸奖者属于陌生距离时,就需要适当的注意语言的恰当准确性,以男士对女士的赞美话语为主,比如:男士在对女士进行赞美时应该尽量避免身材、腿型、丝袜等词语。如