标签功能自定义分类
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腾讯ec功能使用指南
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企业智能销售平台
腾讯ec功能使用指南随着SaaS企业模式的应用,现代企业的运营已经离不开软件的服务。在维系老客户方面,腾讯EC是一个比较不错的选择。这是一款腾讯旗下的企业级产品,融合了QQ、电话、短信、邮件的一个企业智能销售平台,可以让企业与大量的客户保持紧密联系,为企业带来良好的客户关系的同时,帮助企业持续提升销售业绩。
随着企业的发展和不断积累,企业客户的数量会越来越多,客户数量剧增的好处不言而喻,但也存在着一个弊端,那就是当企业的客户数量过于庞大,这对销售人员的工作量是一个巨大的挑战,企业不得不放弃部分潜在客户,这对企业就是损失,而使用腾讯EC就可以完全避免这一问题。腾讯ec功能使用指南

解决成交问题,持续跟进进成交
腾讯ec功能使用指南二、解决成交问题:持续跟进促进成交,一方面,客户可以自己选择销售人员来服务,享受专属的VIP贵宾服务,提升客户满意度;同时销售经理可将客户分配给销售人员来进行持续跟进,跟进方式是多样的,微信、QQ、手机、短信、邮件等,所有的客户都进行有策略地跟进,从认识到熟悉,从信任到成交,所有的客户关系都会越来越好,让更多的客户实现成交。腾讯ec功能使用指南
客户不再流失
腾讯ec功能使用指南积累,客户不再流失,开始使用腾讯EC后,销售员可以用微信、QQ、云呼叫、短信、邮件等多种沟通工具联系客户,并且所有联系过的新客户都会被自动积累客户库,之外青岛讯网还将原有的老客户都导入进来,所有的客户的资料都在里面远保存,不用担心客户被遗忘,也不用担心因员工离职而带走客户的资料。到目前为止,青岛讯网已经积累了上万的客户。
统一管理,挖掘客户潜在价值,积累了大量的客户后,青岛讯网用腾讯EC来管理客户,挖掘客户的潜在价值。由于青岛讯网的客户数量比较多,时间一久,跟进客户的记录就比较多了,要查看之前跟进的记录非常麻烦,现在有了腾讯EC,不仅可以非常轻松的找回所有的联系记录,还可以根据用户的特征进行分类,制定跟进计划,跟进效果更明显,针对性的跟进计划更好地挖掘出客户的潜在价值。腾讯ec功能使用指南

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