运维管理服务能做什么
拥有数据中心的您，一定会考虑：
如何组建并保持稳定、的数据中心运维管理团队？
如何保障数据中心持续安全、稳定运行？
如何有效降低数据中心能耗成本？
如何延长数据中心设备使用寿命，降低数据中心TCO？
中航信柏润深刻理解客户业务及IT需求，针对数据中心特点，结合自身丰富的数据中心行业实践经验，成功将IT服务管理
中航信柏润运维管理报价
运维管理服务能做什么
拥有数据中心的您，一定会考虑：
如何组建并保持稳定、的数据中心运维管理团队？
如何保障数据中心持续安全、稳定运行？
如何有效降低数据中心能耗成本？
如何延长数据中心设备使用寿命，降低数据中心TCO？
中航信柏润深刻理解客户业务及IT需求，针对数据中心特点，结合自身丰富的数据中心行业实践经验，成功将IT服务管理的理念和标准体系运用到数据中心基础设施的大型机电系统的运维管理服务领域。通过建立数据中心基础设施运维管理体系并配置运维管理团队，实现了大型高等级数据中心的体系化、标准化、规范化、流程化运维管理，为客户提供管家式运维管理服务，从而保障中心安全运行，降低数据中心运行能耗，并延长数据中心基础设施设备的使用寿命，降低数据中心总体拥有成本。
通过多年来数据中心运维管理实践的探索和总结，我们将数据中心拥有者对于数据中心基础设施的运维管理需求归纳为“三个目标”和“五项工作
运维管理服务产生背景
数据库运行维护服务是包括主动数据库性能管理，数据库的主动性能管理对系统运维非常重要。通过主动式性能管理可了解数据库的日常运行状态，识别数据库的性能问题发生在什么地方，有针对性地进行性能优化。同时，密切注意数据库系统的变化，主动地预防可能发生的问题。
数据库运行维护服务还包括发现、诊断和解决性能问题，在出现问题时，及时找出性能瓶颈，解决数据库性能问题，维护的应用系统。
公司的数据库运行维护服务，主要工作是使用技术手段来达到管理的目标，以系统终的运行维护为目标，提高用户的工作效率。
运维管理过程中开展知识管理的方法
虽然开展知识管理对IT运维服务管理有这么多显著的作用，但在推行知识管理的过程中会遇到很多的阻力，如缺乏知识管理系统的强大支撑，知识共享不方便；系统开发人员、维护人员等IT技术人员担心将自己的技术解决方案整理出来供大家共享，会降低他们在团体中的价值，而不愿意共享知识等。为了克服知识管理实施过程中的阻力，充分发挥知识在IT运维管理中的价值，可以从技术、流程、人员三个方面开展知识管理。
运维管理服务自动收集
优化运维服务流程，实现对流程相关类知识的自动收集和应用
对于要根据ITIL标准优化IT运维服务流程，运维技术人员在处理事件时把事件与解决方案关联，实现知识能在流程中自动收集。一般情况下，员工不会愿意在流程处理结束后再做总结，所以将知识收集结合在业务流程中，才能保证知识收集的数量与质量。同时，如果知识库中已存在类似的解决方案，采用事件与已有的解决方案直接关联的形式也避免了运维技术人员的重复劳动。
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