家庭服务工作规范
1 着装整洁,尊重客户,树立良好形象。
2 服从管理,保质量、保进度,顺利完成清洁工作。参与作业的服务人员应掌握清洁工具和材料的使用方法与注意事项,签订合同维护双方安全与合作权益。
3 发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
4 遵守工作纪律,坚守工作岗位,不从事与工作无关的事情。
5 妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,学会控制易耗品的使用量,不得将清洁工具和
月嫂机构
家庭服务工作规范
1 着装整洁,尊重客户,树立良好形象。
2 服从管理,保质量、保进度,顺利完成清洁工作。参与作业的服务人员应掌握清洁工具和材料的使用方法与注意事项,签订合同维护双方安全与合作权益。
3 发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
4 遵守工作纪律,坚守工作岗位,不从事与工作无关的事情。
5 妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,学会控制易耗品的使用量,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。
6 清洁过程若发现异常现象,如发现施工质量、事故隐患、物面损坏、设施故障及滴、冒、 跑、漏现象,应及时报告业主和主管人员,必要时积极协助人员排除故障。
7 及时处理客户对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。
8 严禁将与工作无关人员带入服务现场。离开服务现场应通知客户 。
9未经客户同意,不得动用客户物品和设施。
10认真完成上级主管临时交办的其他任务。
家庭服务业协会在和企业之间起着桥梁和纽带作用,并依法肩负着本行业管理、服务、沟通、监督和建议的职责。从事家庭服务业经营活动的单位或机构,可以参加及地方性行业协会。协会依法开展行业管理、信息交流、业务培训、国际合作、咨询服务及宣传教育等方面的活动。严禁吸烟、吐痰、喧哗、穿拖鞋和高跟鞋、未经同意私自动用他人物品或设施,以及擅自离开服务现场。家庭服务的经营者应当是依法经主管部门批准或登记注册的企事业或个人独资企业、合法企业、有限责任公司、股分有限公司等。
雄安惠生活服务网隶属于雄安新区雄县商务和粮食储备局,雄安惠生活立足于雄安新区地方信息发布应用。雄安惠生活主要以提供地方老百姓衣食住行、家政服务、吃喝玩乐等日常实用信息为主。随着社会、家庭对于家政从业者的职业技能要求越来越高,家政行业势必会淘汰一批业务能力差,素质差的从业者。致力于“只要老百姓需要的日常实用信息,在雄安惠生活都能找到”的方向发展。
家政公司提供室内外清洁、打蜡,房屋开荒,月嫂、育婴,老年护理员,护工,钟点工,涉外家政,别墅管家,等服务的公司。
1、一般家务:制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,以器物的服务为主。
2、护理老年人:照料、陪护老年人。
3、照顾生病的人:在家庭或医院照料、看护生病的人。
4、看护婴幼儿:对婴幼儿的照料、看管。
5、护理产妇与新生儿:护理产妇与新生儿,亦称月嫂。
6、家庭教育:主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导。
雄安惠生活服务网隶属于雄安新区雄县商务和粮食储备局,雄安惠生活立足于雄安新区地方信息发布应用。雄安惠生活主要以提供地方老百姓衣食住行、家政服务、吃喝玩乐等日常实用信息为主。7及时处理客户对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。致力于“只要老百姓需要的日常实用信息,在雄安惠生活都能找到”的方向发展。
传统服务需求向多元化需求转变,低端服务需求向更高的服务需求转变,普通化需求向个性化服务需求转变,家政企业要把握市场的变化、消费主体变化,研究90、00后的服务需求、研究人群的服务需求,有针对性地提供多元化的服务产品,才能在激烈的竞争中更具优势。未来,家政服务从简单劳务型向技能型转变,化发展是关键节点。随着人们生活水平的提高,作为第三产业的服务业将会越来越强,成为经济重要组成部分。家政公司的只有建立完善的标准化服务体系,实现化发展,才能有效地提高服务质量,提升服务档次,从而树立行业。
雄安惠生活服务网隶属于雄安新区雄县商务和粮食储备局,雄安惠生活立足于雄安新区地方信息发布应用。雄安惠生活主要以提供地方老百姓衣食住行、行政服务、吃喝玩乐等日常实用信息为主。近年来,我政服务业发展,家政服务业作为新兴产业,对促进就业、精准脱贫、保障民生具有重要作用。致力于“只要老百姓需要的日常实用信息,在雄安惠生活都能找到”的方向发展。
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