保安员的行为举止,体现的是保安的精神风貌和素质 修养,也是保安人员职业道德规范的具体要求。良好 的举止行为,对塑造保安队伍的良好形象,赢得客户 的充分信赖,取得良好的社会效益具有重要作用。
1、用语文明。
在值勤中与人交谈时,态度要和善,语 气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌表示。保安员值 勤文明用语很多,如检查验证时,应说“请出示您的 证件”;须进行登记时说“麻烦
化工厂区保安
保安员的行为举止,体现的是保安的精神风貌和素质 修养,也是保安人员职业道德规范的具体要求。良好 的举止行为,对塑造保安队伍的良好形象,赢得客户 的充分信赖,取得良好的社会效益具有重要作用。
1、用语文明。
在值勤中与人交谈时,态度要和善,语 气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌表示。保安员值 勤文明用语很多,如检查验证时,应说“请出示您的 证件”;须进行登记时说“麻烦您登记一下”;如遇 对方不友好时说“请不要生气,有话好好说”;遇对 方表示感谢时, 应说“不用谢,这是我们应该做的” 等等。
2、坐姿大方。
在值勤中, 坐姿要舒展、自然和大方。 坐时上体要挺直, 勿弯腰驼背,不要垂肩、摇腿、跷 脚、晃身子,双膝应并拢,双手不可随意扶拉桌、椅, 与人交谈时,更应坐得端正,两眼平视对方,显得精 神饱满。
3、站姿端庄。
站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸, 双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正, 给人一种轻松自然感觉,体现出保安员的雄姿。 切忌站得东歪西斜,弓背凸肚。
4、行走稳健。
行走时,身体要直立,抬头挺胸, 平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应 自然、稳健。在公共场合行走,要遵守交通规则; 行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人 走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,不要吃东 西、吸烟和将手插在裤兜内。
5、谈话自然。
保安员无论在任何场合谈话中,态 度要诚恳大方,亲切自然,语辞平和。问候注意 使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。
厂区保安职责之对于访客人员的管理规定
厂区保安对于外来人员及车辆一定要进行严格排查,有下列情形之一者,一律拒绝入厂。
1.携带易然易暴及危险物品的人员和车辆。
2.不明身份,衣冠不整及明显带有恶意的人员。
3.推销产品,商品及收购废品的人员及车辆。
4.非洽公人员和车辆且拒绝登记和检查者。
5.来访人员报不清受访部门及受访人者,且不能出示有效的个人证明者。
工厂保安对人员进出的管理
1、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,
保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。
2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备底。)
3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂区游烟、边走边吃东西的行为;
4、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即报告保安队长和管理部;
5、外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并先登记后放访客进入;
6、上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管同意方可在保安室会客,会客时间不得超过30分钟。

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