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监控易一体化运维管理平台:集“监、管、控、察”于一体
监控易一体化运维管理平台
目前很多客户在运维过程中,虽然采购了很多运维工具产品,但仍然会发现运维的效果不甚理想,有些运维工具甚至沦为“鸡肋”,根据我们了解,产生这痛点的主要原因是运维工具和运维工作存在脱节,运维实际场景中所需的数据,工具没有直接可用的
it服务运维平台
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视频作者:北京美信时代科技有限公司
监控易一体化运维管理平台:集“监、管、控、察”于一体
监控易一体化运维管理平台
目前很多客户在运维过程中,虽然采购了很多运维工具产品,但仍然会发现运维的效果不甚理想,有些运维工具甚至沦为“鸡肋”,根据我们了解,产生这痛点的主要原因是运维工具和运维工作存在脱节,运维实际场景中所需的数据,工具没有直接可用的视图和报表,运维工作中的发现问题、定位问题、解决问题等关键工作,运维工具无法作为一个整体为客户直接提供。监控易一体化运维管理平台正是为了解决这一痛点而研发的。
监控易一体化运维管理平台可以实现对各类运维工具的统一整合管理,并在此基础上实现下接运维工具,上接运维场景。平台的主要功能有︰集中监控管理、运维流程管理、自动化管理、基于配置管理(CMDB )的数据汇聚和关联、数据可视化管理等。真正成为集“监、管、控、察”于一体的统一运维支持平台.
监控易:运维管理一体化平台如何运营?
运维管理一体化平台如何运营?
运维管理一体化是一个全员参与的系统工程,企业要以项目管理的方式进行组织运作.并着力处理好以下三方面的工作
一是要处理好当前需求和远期规划的关系。一体化运维是业务实现发展对提升信息服务能力的需求,其过程和效益的显现具有渐进式的特点,必须深人分析信息化发展现状和趋势,采取与之相适应的,切实有效的措施进行推进。
二是要处理好分支机构与企业整体力量提升之间的关系。在推进一体化运维过程中,要注意统一信息人员的思想和行动。实现企业整体信息力量的优化整合和均衡发展。
三是要采取切实措施,提高需求实现和问题处理的效率。对于业务部门来说,需求的实现、问题的及时解决是其关注点所在,要避免因管理链条延长导致问题处理低效的可能性,切实使信息部门和业务部门均能理解运维管理一体化运行的必要性。并切实感受到由此带来的对业务发展和支持力度的提升。
监控易服务电网某电力公司一体化运行指挥平台的案例
早上8点,某电力公司调度部门张总(化名)走进办公室,在一体化指挥平台上浏览各地调设备运行状态。平台告警提示某业务系统服务器出了问题。他根据告警提示短时间找到了故障服务器,迅速安排人员处理。而平台历史数据显示,该设备一个月前也出过问题,张总根据平台提示,马上组织相关人员参与会议,清查故障原因,后续再次出现问题。电力公司的网络非常复杂,若要去检查同类设备在其他厂的运行状况,然后再分析评估究竟是检修技术的问题还是设备采购的问题,是一项耗时耗力的大工程。而现在,这项工作可以通过一体化指挥平台的跨网闸数据传输功能来完成,将各地调所有数据同步至市调总部,任何问题都会短时间收到告警提示,有效发现问题、