选择养老服务中心需要注意什么
目前养老服务机构的护理服务都差不多,养老服务中心主要看服务质量。特别是现在,老年人大多有慢性1病,选择医1疗和护理相结合的养老机构是安全的。
养老服务社区周边环境怎么样?在到达老年社区之前,首先要了解周围环境,观察是否有更多设施完善的居民楼。注意是否有影响环境的污染源和厂房。不能选择工业区的养老院。空气质量会影响老年
养老院服务收费
选择养老服务中心需要注意什么
目前养老服务机构的护理服务都差不多,养老服务中心主要看服务质量。特别是现在,老年人大多有慢性1病,选择医1疗和护理相结合的养老机构是安全的。
养老服务社区周边环境怎么样?在到达老年社区之前,首先要了解周围环境,观察是否有更多设施完善的居民楼。注意是否有影响环境的污染源和厂房。不能选择工业区的养老院。空气质量会影响老年人的身心健康。养老院环境怎么样?进入老年社区,要注意老年社区的环境,看有没有足够的绿化,有没有户外活动的地方。对于老年人来说,能够呼吸新鲜空气,做户外运动是非常重要的。同时和已经留下来的长辈聊聊天,看看他们的精神面貌。每天过得舒舒服服的长辈,精神面貌一定很好。
老年人的心里该怎么维护
现在越来越多老年人会选择在养老院度过余生,但近几年来养老院护工打骂老人等新闻越来越多。护工在照料老人时常常会被老人弄得心烦意乱,却又没有办法,导致内心的怨气无法舒缓,产生了心理问题。护工打骂老年人会给老年人带来很大的心理伤害,我们必须做好养老机构的管理工作。
领导层和管理人员之间、管理人员和服务人员之间必须始终保持着良好的互动态势。美国有句管理口号:尽可能地把自己的想法说出来。谈心、安抚、及时解决基层服务人员的实际问题是考验养老院领导层是否做好本职工作的一个重要杠杆。不要把它当成口号,而是要具体落实、定时定期去做的工作。
因为从事养老护理工作的职工多数为中年女性,上有老、下有小,家庭琐事也不少,为她们解决心结在工作中显得尤其重要。我院每晚都会有一名总值班主任在岗,她们都是同龄人,利用晚上的时间到各个护理组看会电视了,聊会家常儿。时间久了,员工们也会三两一群凑在办公室与主任谈谈看法。
有时不见得当时给予什么承诺或解决什么实质问题,但你只要认真倾听,与员工建立了畅通的发泄渠道,她们的心里就会得到极大的安慰,重新焕发服务热情。这样第二天总值班一汇报,管理者就能时时掌握员工的心理动态。
与她们互动越多,她们出错越少,反之互动越少,出错越多。在养老院更不能忽视这点。领导不时的关怀与慰问,对基层服务人员解除烦燥、焦1虑、疲劳思维的短暂错位、心态的短暂扭曲十分有效。
让基层服务人员及时宣泄不良情绪,并为她们提供一条正式而完善的情绪宣泄渠道是养老机构管理者的责任,除了可以平复服务人员的积压情绪外,也是老人享受高质量服务的重要保证,是一个双赢的管理办法。
养老院提供的服务
1、传1染病防治和精神卫生服务
发现老年人是传1染病患者或者疑似传1染病患者的,养老机构应当及时通知其代理人或者紧急联系人,向附近疾病预防控制机构或医1疗机构报告,并配合实施卫生处理、隔离等预防控制措施。养老机构发现老年人有精神障碍嫌疑的,应当通知其代理人或者定期联系人,并依照精神卫生等有关法律法规的规定进行处理。
2、精神慰藉服务
养老机构应当根据老年人的需要,为老年人提供情感咨询、心理支持等精神慰藉服务。
3、文体服务
养老机构应当开展适合老年人的文化、教育、体育、娱乐活动,丰富老年人的精神文化生活。养老机构开展文化、教育、体育、娱乐活动,应当为老年人提供必要的安全保护措施。
4、救助探望服务
养老机构应当为老年人家属探望、迎接老年人提供便利。如果家庭成员长时间不去看望或问候老人,养老机构可以帮助老人联系家庭成员。
5、拓展社区服务
鼓励养老机构经营社区养老设施,为居家老人提供餐饮、洗浴、医1疗、清洁等服务。
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