坐席培训不佳对您的400电话合作伙伴的影响坐席培训不佳对您的400电话合作伙伴的影响
消费者的46％将放弃一个，如果他们觉得不对员工知识渊博如何好地满足客户的需求。研究还发现，有71％的消费者表示，员工在他们的整体客户体验中起着重要的作用。
此类统计数据突显了400客服培训不佳会对您的企业400电话呼叫中心平台和整体的成功产生多少影响。400电话如何助力企业发展400电话
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坐席培训不佳对您的400电话合作伙伴的影响
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400电话如何助力企业发展
400电话如何助力企业发展
1、使用成本较低
现在不仅是大型企业开始使用400呼叫中心，一些中小型企业也能安心使用400呼叫中心。这是因为400呼叫中心使用成本低廉，除了需要付给运营商的电话费之外，企业只需要按照坐席数量进行租赁系统即可。因此即使规模不大的企业使用400呼叫中心也不会产生资金压力。
2、便于对客户进行管理
可以方便企业对客户进行管理。利用400呼叫中心不仅可以对客户进行分类管理，同时还有详细的，包括客户姓名、电话、、服务记录、订单信息等等。这样一来企业可以根据这些资料对于客户行为进行分析，有助于提升后续的服务，让潜在客户转化为企业真正的客户。
400电话的重要性。如果是一个厂家想要贩售自己的商品，有需要打广告的话，大家常看到的是哪种类型的联系方式呢？肯定是400开头的，因为办理企业400电话的联系方式更好，去除了开头的400之外，剩下只有7位数字可以记忆，而现在即使是座机，至少也要有8位数，如此简单的400电话的形式也成为了企业营销的首步，今天就来为大家详细的介绍一下,企业400电话的意义。
400电话是我国三大运营商专门为国内企业设计的企业电话总机，在国外是不可以拨打400电话的，而且在国外的企业也不可以申请办理400电话。目前，只有国内正规注册的企业和个体工商户才可以申请办理，单独的个人无论是在国内还是在国外都不可以办理400电话。
我们在国内拨打400电话时，无论身处哪一个省区，都不用加区号，直接拨打即可。值得一提的是，400电话是不收长途费用的，也就是说无论是跨省区通信，还是省内通信，都只按照当地的市话费标准收费，价格约为0.1元/分钟。
生活中，我们拨打座机电话时，经常会遇到占线的情况，但是拨打400电话时却不会出现占线，这是因为一部400电话可以绑定成千上万个分机，每一个分机都是一个接听渠道。实际上，作为企业的通信管理中心，400电话不仅不会占线，而且还能够提供24小时无休的高质量服务，不遗漏任何一通客户来电。
另外，400电话的收费模式也是根据我国企业的现状而设置的，其执行的是主被叫分摊付费，通俗一点说就是，由拨打者和接听者共同承担通信费用，这种收费模式，每年能够为企业节省一大笔通信成本。
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