从构建服务场景，到用户的服务交易，我们会通过小程序，获取更多的用户数据，在传统行
业的服务场景，用户下单交付后，我们没有任何记录，但用户通过门店支付，移动支付或者
刷脸支付后，小程序会通过云计算把用户的大数据储存记录下来，再通过 AI 智能算法为用
户提供更的服务，判断用户未来需求，对于商家来说能更好地做场景优化。
大数据，帮助商家做更的营销策略活动
小程序网站制作
从构建服务场景，到用户的服务交易，我们会通过小程序，获取更多的用户数据，在传统行
业的服务场景，用户下单交付后，我们没有任何记录，但用户通过门店支付，移动支付或者
刷脸支付后，小程序会通过云计算把用户的大数据储存记录下来，再通过 AI 智能算法为用
户提供更的服务，判断用户未来需求，对于商家来说能更好地做场景优化。
大数据，帮助商家做更的营销策略活动方案，所以通过小程序构建营销场景的同时，要
依托大数据，云技术和人工智能。帮助商家提升服务。未来数据就相当于银行，用户就
是资产，谁能拥有就可以拥有财富，能够获得未来市场。
（1）拼团
我们在设置拼团活动的时候，可以设置一个时间限制，如某个商品拼团活动的时间只有
2 个销售，两个销售后就会停止，给用户一个紧迫感，促使用户下单开团，当然这个时间
可以设置 2 天，也可以设置 10 天 根据我们实际的经营情况决定。
（2）拼团规则
我们要设定好开团后在多少时间内未拼团成功，支付费用会原路返还，一般这个时间设置
在 24 小时内。
3. 订单管理
订单管理是有仓储系统的人员完成订单打印发货等管理。需要运营层面的人员共同配合完
成，但对于经营管理者来说，我们要制定仓储管理制度，如每天订单截止到几点当天必须发
货，货物少发，漏发的管理制度，退换货的规则制度等。
所以订单管理是小程序商城运营管理的一部分，我们要建立有效的规则和管理制度，才能
使仓储系统能够作为运营的坚实后盾，前面做的营销推广才能更好的发货作用。
需要累积 10000 积分才可以白金会员，但成为了白金会员以后可以享受商品的 9.5 折扣优
惠，同时可以享受会员专享区的所有活动折扣。
在此基础上可以邮件一个感谢信和小礼物，让会员用户会有更多的优越感和归属感。
2.2.4 如何成为砖石会员
在我们讲解的内容里砖石会员是等级，成为砖石会员需要积累 15000 积分，不过也同样
可以比其他等级用户享受到更高的特权。 如可以享受商品的 9 折-9.2 折优惠，购买商品可
以获得双倍的积分等。
2.2 付费会员的规则
付费会员的性质是社交电商小程序商城用户管理的一种方式，用户可以通过缴费的方式成为
平台会员，成为会员后可享受比不同用户更优惠的折扣和福利。
2.3.1 缴费会员的特权
缴费的形式会员跟上述会员特权性质比较雷同，会员可以享受比普通会员更优惠的商品，还
可以享受双倍的积分以及更多的优惠卷福利。
在缴费会员的特权规则里，积分更多的，作用是兑换商品和抵消现金，不根据积分的多少来
决定会员等级的成长路径。
2.3.2 缴费会员的类型
成为会员的一般通过这三种方式
如缴费 10 元钱成为一个月的会员
二是缴纳 50 元成为一个季度的会员
三可以缴纳一年的会员费 99 元享受一年的会员特权服务。
这会给用户一种感觉用户这么少的费用就可以成为会员呢而且可以享受会员特权带来的福
利折扣，很是划算。
其实对于商家而言也省去了不少推广的成本，我们不需要担心会员流失，也不要不断的花钱
获取新用户，我们更多的需要做好服务体验，做好品控和。
文章内容页
小程序和同主体的公众号关联后可以通过文章页的内容挂载小程序，这样就可以推广内容
的传播带来流量。
1.2 小程序获取流量的空间。小程序商城不同于传统电子商务的是，可以结合线下空间和多个渠道形态的融合，构建立
体的营销场景，这样可以在不同的渠道形态里获得用户流量。
1.2.1 线量空间
微信小程序的线上空间是指微信的整个生态系统，二维码，公众号小程序，支付，内容媒
体，线上入口，线下入口等，通过 8 大流量入口，以微信小程序为链接器在用户社交关系链
中分享传播获取流量
1.2.2 线下流量空间
线下流量场景是小程序链接实体店，通过实体店的推广，可以通过线下的流量入口获取用户，
同时线上的用户流量也可以通过附近的小程序到线下消费及享受服务。
除此之外也是线下流量场景的一种场景，商家可以通过的形式来宣导小程序活动
用户关注和添加来获取私域流量。
1.2.3 社间
社间可以分为，福利群，VIP 群，学习群，行业的交流群，通过社群的矩阵从多个维
护获取用户，也可以把线上线下的用户在社群做活动传播，宣传，建立认知和信任背书。
社间的流量获取可以结合我们在第五章内容里讲到的通过小程序做交易平台，用社群专
享区来用户。
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