好的服务质量=技术良好沟通考核制度好的服务质量=技术+良好沟通+考核制度，沟通就是通过交流，使大家清楚双方的工作内容、工作程序和所要达到的工作效果（物业公司的监管工作程序也要让公司知道）。纵观现阶段的公司，由于他们比较专注于业务（技术）水平，造成他们所考虑的问题仅局限于本岗位而忽略了服务水平，他们还未真正认识到他们在区域内是提供服务的，隶属服务行业，技术只是一部分，服务管理才是重要
天津物业管理机构
好的服务质量=技术良好沟通考核制度
好的服务质量=技术+良好沟通+考核制度，沟通就是通过交流，使大家清楚双方的工作内容、工作程序和所要达到的工作效果（物业公司的监管工作程序也要让公司知道）。纵观现阶段的公司，由于他们比较专注于业务（技术）水平，造成他们所考虑的问题仅局限于本岗位而忽略了服务水平，他们还未真正认识到他们在区域内是提供服务的，隶属服务行业，技术只是一部分，服务管理才是重要的。
物业管理企业应该着力设计市场调查考察阶段的工作内容
为了避免上述情况的发生，物业管理企业应该着力设计市场调查考察阶段的工作内容，努力通过现场考察、座谈、等多种形式了解服务供应商的公司实力、经营理念、人员管理、管理控制及效率、服务保障能力等项内容，特别是可以对现场服务细节进行考察，比如员工是否熟悉业务、对客服务态度，工作记录表格填写等，通过这些实际工作中的“真情流露”(蜂巢物业网注)，有助于物业管理企业更加地了解外委服务供应商的企业真实情况，从而弥补单纯依靠书和答辩环节了解外委企业情况的不足，尽量把不合格的外委供应商排除在招工作之外。
空置房屋长年每人居住,可能会有人没有享受到这个服务
空置房屋长年每人居住，可能会有人没有享受到这个服务，因此便比较人性化的被打折，总之对于业主来说都是一件好事。人们的吃喝住行都需要支出，而住房在这个土地资源十分宝贵的时代往往是家庭中值钱的资产之一，因此小区的居住环境也关乎每一个业主的生活质量，那些公共设施的维护等都需要业主们共同承担。物业公司在这些服务项目背后收取费用是非常合理合法的，小区居民缴纳管理费用之后也可以安心使用公共设施等。对于一些物业公司违反规定进行收费的现象，比如小区雨天积水却没有被及时处理，但物业费用照常被收取的，居民们可以对物业公司进行投诉或者联合其他业主的意见将该物业公司更换，相信未来的物业管理行业肯定会变得更加为人服务，让业主们感到公平公正。
管理是物业公司的根本任务
管理是物业公司的根本任务，服务是贯穿于整个物业管理工作的连线，只有管理与服务工作两手抓，才能将我们的物业管理工作水平真正提高到一个较高的水平。 服务对象是业主，业主的满意度，是衡量物业管理服务的标准。因此，一切服务工作都应围绕这个。
知道服务对象是谁。一个管理区域居住着千百之众的人群，这是一个比较繁杂的群体，有男女老幼，有的，也有为民的，有富裕的，也有贫寒的，有素质高的，也素质低的。 因此我们对服务对对象尽量做到熟知，很有利于有针对性的做好服务。
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