企业视频展播，请点击播放视频作者：冬蔓（武汉）美容美体服务有限公司百莲凯分公司
美容院拓客要想提升业绩 做好这些细节是关键
1、美容院的每一位员工，从店长到清洁工阿姨，都需要有意识地练习微笑礼仪，以便在店里遇到的任何人，无论是顾客还是员工，都应该微笑。微笑会让人感觉更好，给人留下好印象。
2、美容师之间保持工作沟通，避免个人闲话，尤其是在同一房间护理客户时，否
肩颈疏通店
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视频作者：冬蔓（武汉）美容美体服务有限公司百莲凯分公司
美容院拓客要想提升业绩 做好这些细节是关键
1、美容院的每一位员工，从店长到清洁工阿姨，都需要有意识地练习微笑礼仪，以便在店里遇到的任何人，无论是顾客还是员工，都应该微笑。微笑会让人感觉更好，给人留下好印象。
2、美容师之间保持工作沟通，避免个人闲话，尤其是在同一房间护理客户时，否则客户会有不好的服务体验。
3、面对客户的问题，给予积极的回答。如果您很难回答或不确定，也要坚定地回答客户不知道的问题，并告诉他们将请顾问或门店经理帮助回答。不要给出模棱两可的信息。
如何让美容院运营更好？
监督顾问客户管理
A、检查顾客客户档案，掌握顾客消费动态与消费需求变化，对顾客有清晰的了解；
B、做好顾客跟踪服务工作，实行优惠活动推送，确保及时性与准确性和巧妙性；
C、维护好顾客关系，也能妥善处理好顾客投诉，让顾客满意；
D、服务老顾客，开发新顾客，与顾客建立良好关系。
工作总结
解决问题并提升工作效率，实现结果zui优化的途径是总结，店长可让员工总结当天、当月、当季度的工作，针对日、月、季的工作情况将问题一一解决，并不断修正目标与计划。
美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。从90年代兴起，经历了指导型美容院、养护型美容院、修复型美容院三个阶段，已经发展到了调理型美容阶段。一般有女子hui所、水疗馆几大类。
提供的服务主要有：皮肤护理、纯tian然专ye护肤、纯tian然祛皱kang衰、an摩、luan巢保养、香薰耳烛等，美容院是销售专ye化妆品的终端机构。
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