近日,一房产公司员工来到县行政服务中心帮客户批量办理房产登记,先前的情绪不再有,原来中心已正式启用了不动产登记“
政务排队叫号系统排名”系统,并将原来8个登记类别的窗口进行了调整,窗口服务因此提速了。“有语音播报叫号,现在不用堵在窗口等,也没有插队的现象,比原来方便多了。”该员工说道。
来窗口办理不动产登记的群众由于被“政务排队叫号系统排名“分流,看起来不多,工
政务排队叫号系统排名
近日,一房产公司员工来到县行政服务中心帮客户批量办理房产登记,先前的情绪不再有,原来中心已正式启用了不动产登记“
政务排队叫号系统排名”系统,并将原来8个登记类别的窗口进行了调整,窗口服务因此提速了。“有语音播报叫号,现在不用堵在窗口等,也没有插队的现象,比原来方便多了。”该员工说道。
来窗口办理不动产登记的群众由于被“
政务排队叫号系统排名“分流,看起来不多,工作人员正在井井有条地审核资料、录入信息等,而附近的休息区里,还坐着一些已领取排号纸、等待办理业务的市民,现场秩序良好。
“
政务排队叫号系统排名“服务就跟银行办理业务的模式差不多。”不动产登记中心主任孙宙介绍说,
由于“去库存”带动房产交易,不动产登记业务量也激增。自6月6日不动产登记系统上线以来,总共办件量达14600件,平均每天189件,8个受理窗口中,尤其是办理、转移登记这两类业务的人非常多,从早到晚排队,加塞、抱怨、混乱的现象时有发生。为了方便市民,中心还将8类相应业务窗口调整成3类业务窗口,其中2个窗口针对查解封登记、林权登记和批量登记事项,6个窗口成为综合受理窗口,这就相当于多开放了几个面向市民常办登记事项的窗口,通过合理利用资源,提高窗口办事效率。后台系统安装在企业服务器上,之所以称为管理子系统,是因为本系统所有与管理者交互的功能都在该子系统中实现。
不过,大家也需要注意,预约号本人使用,他人使用无效;预约时须明确告知具体业务需求,接待人员将根据具体分类登记在册。
据了解,除了启用“排队叫号”系统,中心还在窗口设置引导员,完善了不动产登记服务指南,精减了10余项涉及不动产登记的申报材料,且将登记办理时限从5个工作日压缩至3个工作日,登记、转移登记、变更登记办理时限均从20个工作日缩短至15个工作日;如江交互终端版本升级功能更加更大了,增加了“自定义风格”,从之前的局限性的模板到现在的任意自定义布局,使用起来更加方便,样式更多样化。不动产登记流程相较以前更规范。
触摸服务液晶评价器的功能简介
1、
服务评价器可播放媒体视频广告,文字,图片等。
2、
服务评价器可实时屏幕同步,实时同步内部屏幕部分或者全部显示内容至终端屏幕,可设置的同步的窗口实现自动同步。
3、
服务评价器可媒体集中发布,集中推送图片,视频,文字,同时可以对任一终端执行播放计划,实现播放的差异性和计划性。
4、
服务评价器可进行服务质量分析,对职员服务质量进行分析,统计,评定,实现对数据的按机构,按人员,按业务分类统计,同时可提供对数据的按日,按月,按年,按时段复合查询.数据均可导出以供后期处理。
5、
服务评价器可进行现场证据采集,服务现场,数据可同步上传至服务端,以供后期调阅。
6、
服务评价器可进行信息输入/确认,交互信息确认及录入,密码录入,信息回显,评后调查,评后留言等多种信息交互内容。
7、供顾客评价的评价按钮有“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”四种。
8、
客户评价器液晶显示屏上亮星级指示灯来显示当前员工的星级(每一盏亮着的指示灯代表一个星级,分1-5个星级)。
9、员工ID号身份识别,能有效识别被评价员工的身份,评价结果具体到人,确保员工在调整窗口或岗位时评价信息的连续性、性,不至于出现错评、误评等现象。
10、可通过
评价系统开发接口与客户现有业务系统紧密结合,评价结果与所办业务一一对应,真正做到“一事一评”。
满意度评价系统的功能特点
1. 机构员工管理:
满意度评价器支持多级机构、分级管理,支持多个权限的员工身份,不同身份的员工登录使用不同的功能。
2.
客户满意度评价器远程管理和监视:可远程管理媒体终端,远程设置终端相关参数,远程审计,远程重启设备,同时可实时监视设备的运行状态,查看
客户满意度评价器的画面。并且可远程推送广告、调查问卷、通知公告、制定的界面到制定的媒体终端上,支持批量操作。因此,从某种意义上来说,“顾客满意度”指标可以看作企业不断调整的发展战略和服务理念是否符合市场经济规律的“晴雨表”。
3. 评价数据统计和查看:
客户满意度评价系统提供多种评价数据查看方式:机构业务分析、员工业务分析、年数据统计、业数据统计、日数据统计、时段数据统计、多个业务分类统计。同时支持以图表的方式查看和导出。
4. 差评提示:当员工收到差评评价时。
客户满意度评价器可以弹窗、短信、邮件的方式实时通知到管理人员,监督员工的服务质量。
5. 业务分类管理:
客户满意度评价系统支持自动以业务种类分组,支持多个业务进行分组管理和统计评价数据。
只知道在市政厅或者银行等待是只需简单的拉一个号码就可以去坐等叫号了,这一方法