平台作用，体系对象，老年人，构建居家养老服务体系过程中的苦难与问题，1、记忆力下降、视力衰弱、手脚不便。2、老年病突发病较多。3、子女不在身边。空巢老人高达48.9%。4、服务单一、无法满足老年人“医养”养老需求。智慧养老平台的作用，1、一键呼通。2、生活服务。3、居家安全。4、健康管理。5、智能关怀。
政策，内置业务从实践来，到实践中去智慧联网、智能硬件、传感器技术、
社区养老模式
平台作用，体系对象，老年人，构建居家养老服务体系过程中的苦难与问题，1、记忆力下降、视力衰弱、手脚不便。2、老年病突发病较多。3、子女不在身边。空巢老人高达48.9%。4、服务单一、无法满足老年人“医养”养老需求。智慧养老平台的作用，1、一键呼通。2、生活服务。3、居家安全。4、健康管理。5、智能关怀。
政策，内置业务从实践来，到实践中去智慧联网、智能硬件、传感器技术、数据可视化大屏技术，实现24小时无间断的实时监控及报警处理工单质量监管透明对服务人员GPS定位，服务现场照片上传，老人进行服务评价，机构针对工单进行回访运营数据可视化、护理服务、费用账单、安全报警等数据，能实现可视化监控及分析，为业务管理提供数据支撑微信生态建设微信生态圈和养老智慧平台高度融合，小程序、公众号、线上支付全线打通响应政策的落地产品积极应对人口老龄化，扩展养老服务内涵，完善居家社区机构相协调、医养康养相结合养老服务体系的具体举措。
服务内容
（1） 陪同散步
陪同散步是指由服务人员陪同老年人在住宅附近周边区域户外散步。
（2） 陪同外出
陪同外出是指由服务人员陪同老年人就近购物、探访等。
2.服务要求
① 根据老年人身体情况准备手杖、、轮椅，或其它辅 助器具。
② 服务人员应掌握、轮椅及其它辅助器具的正确使用 方法。
③ 告知外出时的注意事项，取得老年人的理解和配合。
④ 助行过程中注意观察老年人身体情况，发现异常情况及时 处理。
⑤ 服务过程中注意保护老年人安全。
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