随着我国经济和社会的发展,人口老龄化的程度不断加深,传统的家庭结构也发生了变化,在城市社会中产生了大量的"空巢"老人群体,他们是社会中的弱势群体,值得全社会的关怀与关爱."空巢"老人的生活照顾,精神慰藉等问题也亟待解决,在应对老龄化问题的过程中,大力发展养老服务业既是有效应对人口老龄化,改善民生,促进社会福利事业的举措,同时也为有养老需求的老龄人群带来了福音.在我国确立的以"居家养老为基础,社
社区养老服务软件
随着我国经济和社会的发展,人口老龄化的程度不断加深,传统的家庭结构也发生了变化,在城市社会中产生了大量的"空巢"老人群体,他们是社会中的弱势群体,值得全社会的关怀与关爱."空巢"老人的生活照顾,精神慰藉等问题也亟待解决,在应对老龄化问题的过程中,大力发展养老服务业既是有效应对人口老龄化,改善民生,促进社会福利事业的举措,同时也为有养老需求的老龄人群带来了福音.在我国确立的以"居家养老为基础,社区服务为依托,机构养老为补充"的养老服务体系下,社区里的养老服务水平也在不断提升,为我国养老事业的发展奠定了良好的基础. 2005年5月广州市颁布《关于推进我市社区居家养老服务工作的意见》,在越秀,海珠,天河等4个区17条街道开展了社区居家养老服务试点工作,2008年12月31日颁布的《广州市社区居家养老服务实施办法》中的第十八条标明鼓励社区居家养老服务部设置社会工作岗位,从助理社会工作师和社会工作师等社会工作人才中选聘工作人员.从实施办法颁布至今,已经经过了6年时间,社区居家养老服务在施行的过程中为社区内的老年人解决养老问题提供了良好的制度保障。
其他服务
购物
满足老年人的购物需求。
帮老年人代购物品或陪同购物。
应按约定购物，对购买的品种、数量、价格准确记录，当面清点钱物，并核实、签字。 陪同老年人购物时应注意老年人的安全，防止意外情况发生。
委托
接受老年人委托，代读、书信，帮助处理老年人的各种文件，代领、代缴各种物品和费用。
保护老年人隐私，不向他人谈论老年人私人信息。
受老年人委托代领、代缴各种物品和费用时，准确记录物品种类、数量，当面清点钱物，并核实、签字。
陪同就医。
生活起居护理
① 协助进食。用餐前老年人和服务人员须洗手；对有咀嚼和 吞咽功能障碍的老年人，要将食物切碎、搅拌；喂食时服务人员 位于老年人侧面，由下方将食物送入口中；每次喂饭前应先协助老年人进汤或水；协助进食时让老年人有充分时间咀嚼吞服，防 止哈噎；进食完毕后用清水漱口。
② 协助排泄及。对有能力控制便意的老年人适时提醒厕。对行动不便的老年人扶助及协助使用便器。对失禁的老 年人及时更换尿布，保持皮肤清洁干燥，无污迹。对排泄异常的 老年人观察大小便的性状、颜色、排量及频次并作记录。便器使 用后即时倾倒，污染尿片即时置于污物桶内，防止污染环境。保护老年人隐私。
居家养老服务是一种既不同于家庭保姆、也不同于一般意义上家政服务的养老方式。居家养老服务是性强的服务。以红十字总会事业发展中心开展的曜阳保姆服务为例，从事曜阳保姆服务的医护人员都经过培训，特别是经过护理知识和职业技能培训。尽管现在许多保姆和家政服务人员也要经过一定的培训，但曜阳保姆的培训要求更严格，要求护理人员掌握必备的护理、急救知识和技能。
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