我国面临大威胁的不是工业，而是服务业，特别是现代服务业。就是我国所有的地域都无法回避。制定相关服务标准。试点单位应围绕顾客需求，结合生产经营实际，确定标准化对象。搜集并采用现行的相关、行业标准、地方标准及法律法规；若无相应、行业标准、地方标准的，应制定企业标准。制定企业标准时，应积极采用。在企业学习中，“标准化培训”和“非正式学习”都是需要的，并不是非此即彼的关系，的方式是让二者有机结合、相辅相成
服务标准化培训
我国面临大威胁的不是工业，而是服务业，特别是现代服务业。就是我国所有的地域都无法回避。制定相关服务标准。试点单位应围绕顾客需求，结合生产经营实际，确定标准化对象。搜集并采用现行的相关、行业标准、地方标准及法律法规；若无相应、行业标准、地方标准的，应制定企业标准。制定企业标准时，应积极采用。在企业学习中，“标准化培训”和“非正式学习”都是需要的，并不是非此即彼的关系，的方式是让二者有机结合、相辅相成。
试点分为、省级和市级试点。试点工作由化管理和牵头组织和管理，并会同相关部门共同推进。试点行业和试点区域内的主要服务企业应当自愿参与，参与试点的企业数不得少于本行业或本区域内服务企业总数的50%。因此，企业想要更效赋能员工，异步个性化的非正式学习方式，就可以作为标准化培训的有效补充形式之一。如果能够同步通过开展非正式、社群化的学习形式，能敏捷帮助员工在工作流中学习，不占用太多时间和精力，随时随地提升业务技能和职场知识。
试点工作的主要任务包括：建立健全标准体系。试点单位应根据服务提供的实际需要构建科学合理、层次分明、满足需要的标准体系框架，编制标准体系表。标准体系应在组织内部有效运行。试点行业和试点区域内的主要服务企业应当自愿参与，参与试点的企业数不得少于本行业或本区域内服务企业总数的50%。试点分为试点和省级试点。试点工作由化管理和牵头组织和管理，并会同相关部门共同推进。
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