企业视频展播,请点击播放视频作者:东莞市申瓯通信科技有限公司
程控电话交换机可以选择不管哪家营运商公司,如:电信,联通,网通,铁通等。也可以选择多家营运商接入。可以实现一机多个号码,即有电信号码,又有联通或网通或铁通或移动号码等等....虚拟网不能实现一机多号功能。
电话交换机可以实现企业分公司与总公司的VoIP解决,虚拟网却无法实现计费管理因素没有程控交换机
申瓯电话交换机维修
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视频作者:东莞市申瓯通信科技有限公司
程控电话交换机可以选择不管哪家营运商公司,如:电信,联通,网通,铁通等。也可以选择多家营运商接入。可以实现一机多个号码,即有电信号码,又有联通或网通或铁通或移动号码等等....虚拟网不能实现一机多号功能。
电话交换机可以实现企业分公司与总公司的VoIP解决,虚拟网却无法实现计费管理因素没有程控交换机功能强大!程控交换机可以设帐号漫游计费及押金控制。每位员工用自己的个人帐号在单位的任一分机拨打电话,话费均记在个人帐号上。
电话交换机ACD设置
本系列电话交换机ACD设置比较复杂,需要按以下顺序正确设置:
1、编辑IVR语音,按TF内存卡内文件名,编辑好相应文件名的语音内容,没有使用语音的就不需要编辑。
2、进入ACD设置,选择要设置的外线物理号;
3、选择外线值班方式;
4、选择按键功能;
5、选择响铃方式;
6、选择响铃的分机号码;
7、点击屏幕下面的“刷新”
8、点击屏幕下面的“保存”
9、有相同设置外线在“复到外线”后面机选择相应的外线物理号,点击“复到外线”,有多条外线可重复操作,再点击“刷新”“保存”。
10、点击屏幕左上角“保存”“下”
电话交换机:机架式数字电话交换机
级呼叫转移至手机
可以根据应用情况将被叫分机设置转移至手机。这样可以为每一分机用户不会错漏每一位重要客户,方便分机遇忙、无人接或下班后客户打入电话时可以转移,减少打入电话丢失的现象。另外,用户可以根据昼夜需求更改电脑话务员接答模式。电脑话务员不论在播放任何一段语音时都可进行抢拨分机号,大大节省外部呼入的接通时间。
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