企业视频展播,请点击播放视频作者:多面魔方(北京)技术服务有限公司
安全运维服务的服务优势
保证系统的更高可用性:通过IT设备运维,可以更高的提高系统的可用性,使用户获得更高的故障解决率,是系统停机时间更短;另外,通过定期巡检等预防性维护工作,可以大大减少故障的发生概率。
节约成本:由于提供本地化服务,以及采取了更加有效的成本控制策略,因此我们所提供IT设备运
安全运维驻场服务
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视频作者:多面魔方(北京)技术服务有限公司
安全运维服务的服务优势
保证系统的更高可用性:通过IT设备运维,可以更高的提高系统的可用性,使用户获得更高的故障解决率,是系统停机时间更短;另外,通过定期巡检等预防性维护工作,可以大大减少故障的发生概率。
节约成本:由于提供本地化服务,以及采取了更加有效的成本控制策略,因此我们所提供IT设备运维服务的价格将更加具有竞争力,使用户在得到更加的备件服务、更加的故障响应以及更加贴近的IT服务的情况下,减少企业的运营成本。
安全运维服务——漏洞扫描
漏洞扫描是一类重要的网络安全技术。它与防火墙、侵入检测系统互相配合,能够有效提高网络的安全性。通过对网络的扫描,网络管理员能了解网络的安全设置和运行的应用服务,及时发现安全漏洞,客观评估网络风险等级。网络管理员能根据扫描的结果更正网络安全漏洞和系统中的错误配置,在受到攻击前进行防范。如果说防火墙和网络监视系统是被动的防御手段,那么安全扫描就是一种主动的防范措施,能有效避免攻击行为,做到防患于未然。
安全运维服务需要考虑哪些要点
1、服务内容
必须明确外包服务的服务内容。同时,对于多个外包商之间的服务边界要明确,要使所有外包商服务内容的合集覆盖所有外包服务需求的范围。
2、服务级别
定义IT服务的级别。依据甲方需要的服务方式、服务标准等内容确定服务级别。服务方式包括日常运维服务、特殊时期服务、应急响应服务、二级支持服务以及对服务形式、服务人员的要求。服务标准是对服务目标水平的定义,定义关键服务内容要达到的水平,以及衡量服务是否达到标准的评价方法。
3、服务成本
甲方为其要求的服务内容、服务级别等而支付的运维外包服务费用。
4、绩效考核
绩效考核要有完善的考核制度,包括考核组织与职责、考核管理流程、考核指标、考核表格、绩效考评制度等内容。
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