电话号码管理器企业的好帮手
企业每天都会接到无数个客户打来的预约或联系业务的电话,同时每次都要把客户的来电,客户的地址和联系方式,沟通的重要事项进行记录,便往往这样就会十分的耗损工作人员的时间和精力,但如果不这样做企业就无法对客户的资料进行管理,客户又是企业重要的资源,所以每天对客户资料进行记录是一定要做的事情,还不可以忘记记录和漏记!!因为忘记记录或都漏记都会给企业带来损失。。但是如果你使用了科镁公司为企业打造的电话号码管理器,相信你就不会再为这些事情而烦恼了。
科镁电话号码管理器是通过把电脑与电话相连接起来,实现当客户来电时,电脑上就会自动的弹出该客户的来电信息,和电话号码、电话归属地,让您可以在没接听电话前就知道,此客户的信息,把握住沟通的主动权,同时也提高了工作效率,提升企业的形象
科镁电话号码管理器的主要功能:1、来电弹屏,在您打出或打进的电话都能进行电话弹屏功能,使您能提前了解客户详细资料、销售记录、来往记录、历史通话等,如果在沟通的过程中发现此客户是意向客,或有其他的注意事项可以直接在客户资料里进行备注保存,做好下次的跟进,同时也提高客户的满意度和企业在客户心目中的形象。2、录音功能,无论是打进企业的电话还是企业打出的电话都能实时电话自动录音功能,录音文件会存储在固有系统文件夹中,如果硬盘中存满了录音文件,您一样可以选择删除、或都导出录音文件保存,让系统自动覆盖早的录音文件,让录音功能继续运行。3、CRM系统强大的客户关系管理功能,客户资料可以手动输入和批量导入,客户往来的记录管理、客户生日自动提醒、可以有效的管理客户业务相关的文件,更有力的辅助您处理好每个人不同的客户信息和要求。对事先记录好的预约记录系统会自动进行提醒,这样就不会因为忘记而没去完成事情的现象发生。
赶快给您的企业也安装一个科镁电话号码管理器,在管理客户所有来电信息的同时,也可以对客户资料进行更细致的管理。