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服务机器人行业现状剖析

服务机器人行业剖析

从角度看，目前全世界至少有48个在发展机器人，其中25个已涉足服务机器人开发，掀起了新一波研发热潮。小编认为，未来市场的主战场会出现在，会成为服务机器人蓬勃发展的前沿阵地。

由于人口众多，消费群体广大加之人口结构已经出现了转变，出生率下降，人口老龄化加重，“机器换人”将会成为常态。凭借强大的市场消费力，预测在2020年，服务机器人产业有望接近200亿元。

机器人产业链概述

服务机器人指在非结构环境下为人类提供必要服务的多种高技术集成的机器人，主要包括家用服务机器人、公共服务机器人。其中，公共服务机器人指在农业、金融、物流等除医学领域外的公共场合为人类提供一般服务的机器人。其产业链上游主要包括芯片、舵机、传感器、控制器、摄像头、电源模组等零部件；中游主要包括图像识别、语音识别、操作系统等系统集成以及整机研发、设计、制造等；下游主要指家用服务机器人、公共服务机器人等产品应用。根据IFR统计数据显示，2019年服务机器人市场规模约22亿美元，约占25%市场份额。2015年到2019年间，服务机器人的销售额增速持续高于服务机器人销售额增速，保持良好增长态势。

咨询导览机器人

导览机器人可根据读者所需查找书籍的名称或分类，引导读者至准确的书架区域；服务完毕后，机器人将返回初始工作位置，等待下一位读者。

根据图书馆现场环境规划设定行走路线，按照设置路线实现机器人自动巡航。

迎宾接待：

主动与读者、图书馆重要贵宾互动交流。业务咨询：

包含图书馆介绍、馆区布局、读者指南、新书推荐、Q&A模块等。对接业务系统：

可帮助读者查询书籍，并列出所有满足检索条件的搜索结果，包括书籍的简介，存放位置等信息，通过进一步点击，即可了解图书详情。娱乐互动：

机器人可与读者进行娱乐互动，如音乐、跳舞、闲聊、新闻、地图等，增添读者在馆内互动的趣味性，吸引青少年读者的广泛关注。

导览机器人引进案例

为利用好百色的资源，助力史学习教育，6月18日，百色市启动“庆祝百年‘5G+’点亮爱红心”系列活动，以实际行动迎接百年华诞

在百色起义纪念馆举行的“体验‘5G﹢红色革命纪念馆’”活动上，一段由机器人、机器狗表演的舞蹈点燃了学生们的“兴奋点”，让现场学生们感受到了人工智能带来的视觉冲击力。两台5G+智能导览机器人的亮相，更是将活动带入了高潮。这两台机器人不仅形象可爱，且“聪明伶俐”，活动当天它俩的工作任务就是充当讲解员，每带领学生们走到一个参观点，就会向学生们讲解百色起义的历史故事。