建议政务部门应尽快从电子政务向智慧政务的服务方式转变,将大数据,互联网与政务职能相结合,构建完善客观的政务评价体系,优化职能,建设型和智慧型。智慧办公主要是依靠互联网和云计算等信息技术，实现信息和数据信息的共享，也就是说应当是实现了在传统的依托电脑办公基础之上的信息和共享，是电脑办公的升级版或智慧版，我们理解的智慧办公。全媒体服务，场景服务、自助服务，智能导航，排队系统，信息展
智慧政务服务方案
建议政务部门应尽快从电子政务向智慧政务的服务方式转变,将大数据,互联网与政务职能相结合,构建完善客观的政务评价体系,优化职能,建设型和智慧型。智慧办公主要是依靠互联网和云计算等信息技术，实现信息和数据信息的共享，也就是说应当是实现了在传统的依托电脑办公基础之上的信息和共享，是电脑办公的升级版或智慧版，我们理解的智慧办公。全媒体服务，场景服务、自助服务，智能导航，排队系统，信息展示系统和手机短信通知与审批业务系统联动等全媒体服务手段，提升用户感知，使公众获取政务信息媒体更加多样、渠道更加智能。
智慧服务领域建设。主要面向社会公众、行政相对人，包括互联网站、手机网络、服务热线、智能服务导航。提了服务的便捷程度，例如，很多地方提出“跑一次”服务口号，就是将大部分的服务内容放在了互联网或者移动互联网上办理，从而可实现不出家门办理相关业务。我国各地均在建设和推行智慧政务，智慧政务在推动廉洁运转、政策制定更加、服务大众更为便捷、信息化透明化程度更高等方面发挥了积极的作用。
随着我国信息技术和互联网技术的逐渐发展和普及，目前各地系统基本实现了电脑办公,但是电脑办公并不是真正意义上的智慧办公。建议政务部门应尽快从电子政务向智慧政务的服务方式转变,将大数据,互联网与政务职能相结合,构建完善客观的政务评价体系,优化职能,建设型和智慧型。可以广泛征集相关部门和工作人员以及社会公众的意见和建议，例如，近年来，我国人大在立法的过程中。
业务办理时间不再局限于部门“早8晚5”上班时间限制，这为广大群众办事提供了更为充裕的时间。智慧办公领域建设。主要面向驻厅窗口工作人员、政务大厅管理人员，建包括行政审批综合管理系统、网上审批系统、移动办公系统等内容。服务间得到延长。现在通过移动互联网或者互联网可以不受时间限制，登录网站或者使用政务App办理业务。
（作者： 来源：）
