殡仪馆是什么时候出现的?
殡葬行业的发展是时代进步的产物,而这个发展过程是需要很久的,就像我们的殡葬文化,从古至今,随着我们的历史发展而不断发生变化,在变化中进步。 殡葬事业的发展也是历经千年,从社会习俗逐渐演变成殡葬体系制度,而在这个过程中,殡仪馆的出现则是殡葬事业进一步的发展!那么殡仪馆是什么时候出现的呢?下面就跟着武汉殡仪馆一起去了解一下吧!
殡葬事
殡葬服务
殡仪馆是什么时候出现的?
殡葬行业的发展是时代进步的产物,而这个发展过程是需要很久的,就像我们的殡葬文化,从古至今,随着我们的历史发展而不断发生变化,在变化中进步。 殡葬事业的发展也是历经千年,从社会习俗逐渐演变成殡葬体系制度,而在这个过程中,殡仪馆的出现则是殡葬事业进一步的发展!那么殡仪馆是什么时候出现的呢?下面就跟着武汉殡仪馆一起去了解一下吧!
殡葬事业单位是ya片战1争后近代与西方文化交流后的产物,早出现于被英法等国的炮舰强行打开并成为外国通商口岸的城市里,如上海、广州等地。
这些殡葬事业单位(殡仪馆)主要为外国来华人员中的死者服务的,后来也有一些接受了西方文明的人死后到殡葬事业单位(殡仪馆)办理丧事。 殡葬事业已有了60多年的发展历史。根据它的进展历程,可分作三个阶段:
1、公墓公葬这个阶段从新成立一直到1955年。随着全1国解放,特别是城市的解放,各地民政的部门接受旧社会遗留下来的公墓。对于公墓的管理使用,仍然沿袭旧时代的作法,出售墓穴,埋葬yi体
2、兴办火葬场这一阶段是从1956年到改革开放之前。1956年,在一次的会议上,以老一辈无产阶1级革命家倡导身后实行火葬的签名活动后,拉开了我国殡葬改革和殡葬事业发展的序幕。
3、建设殡仪馆改革开放以后,随着社会文明的不断进步,在政1府的大力支持下,殡葬事业有了较大发展,包括殡仪馆、公墓在内的殡仪服务机构,其经营管理日益完善,两个效益持续增长,具有特色的殡仪服务日益得到发展。 据不完全统计,殡葬业已拥有的殡仪馆、火葬场、公墓等3000余家,从业人员达40000余人。
殡葬馆服务者言谈有哪些需要注意的事项?
殡葬行业对我们大多数人来说都是个比较特殊的行业,而殡葬行业所服务的对象也和普通的服务行业不一样,而且在礼仪上更加重视。因此从事殡仪馆服务工作的人员在言行上都是需要注意的事项。下面就跟着武汉殡仪一条龙服务一起去了解一下吧!
1、主动向殡仪服务对象打招呼问候;
2、与殡仪服务对象交谈时精力集中,不能左顾右盼,漫不经心;
3、回答殡仪服务对象询问时,表达要准确、清楚,语言要简活;
4、当与殡仪服务对象交谈时,发现有其他客户走近,应主动招呼他们的到来,不应无所表示;
5、谈话声音大小以能够听清为限,语调平稳、轻柔、速度适中;
6、不要谈及对方不愿意提到的内容或隐私;
7、不能使用“不知道”等否定语,应积极、婉转地回答问题;
8、如殡仪服务对象心情不好、言辞过激时,不能面露不悦的表情,应保持平静的态度;
9、不要在殡仪服务对象面前与同事讲方言,不得扎堆聊天;
10、不要中途打断殡仪服务对象讲话,应让对方讲完后再作答;
11、遇急事需找谈话中的殡仪服务员或服务对象时,应先说声“对不起”,征得同意后再与之交谈;
12、因工作原因需暂时离开正在讲话的殡仪服务对象时,要先说声“对不起,请稍候”,回来继续为其服务时,应主动表示歉意说“对不起,让您久等了”;
13、不要与同事议论殡仪服务对象的行为举止或穿戴;
14、在为殡仪服务对象过程中,不要经常看手表,以免引起误。
殡葬文化是在社会发展过程中形成并沉淀下来的,武汉殡葬服务就是其中的一方面,殡葬文化集中了人们对死1亡的认识、生存的价值、人性亲情等有关于人类本源性问题思考得出的结论。或许这个答1案永远都不圆满,所以我们一直在不断的思考探索,从未停歇的思考和探索也就是我们传承传统殡葬文化的过程。
殡葬文化的起源可以追溯到旧石器时代晚期,秦始皇陵的规模及豪华程度,俨然一幅宫城都邑图,将“事死如事生”的丧葬礼俗发挥到了极1致。直到明、清两代的殡葬礼仪已经形成 一套隆重而繁琐的殡葬礼仪。
整个土葬时期,实行土葬主要是为了防止死者被野兽吃掉,同时也是为了使死者的得到永1恒的安息和葬地。人之所热衷土葬,一方面是人们对土地十分依赖和留 恋,此外人们还认为土地埋葬先人的形式是为死者提供了另外一个活动的空间。新成立以后至今,我国开始逐渐推行“火葬”。随着社会经济的发展,物质文化的生活不断丰富,人们逐步从满足基本生活要求提升到满足精神需求的层面。殡葬行业也从满足人们基本的处置遗1体的需求,逐步上升到满足人们精神需求的高度。
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