我国面临大威胁的不是工业,而是服务业,特别是现代服务业。就是我国所有的地域都无法回避。制定相关服务标准。试点单位应围绕顾客需求,结合生产经营实际,确定标准化对象。搜集并采用现行的相关、行业标准、地方标准及法律法规;若无相应、行业标准、地方标准的,应制定企业标准。制定企业标准时,应积极采用。在企业学习中,“标准化培训”和“非正式学习”都是需要的,并不是非此即彼的关系,的方式是让二者有机结合、相辅相成
服务业标准化试点
我国面临大威胁的不是工业,而是服务业,特别是现代服务业。就是我国所有的地域都无法回避。制定相关服务标准。试点单位应围绕顾客需求,结合生产经营实际,确定标准化对象。搜集并采用现行的相关、行业标准、地方标准及法律法规;若无相应、行业标准、地方标准的,应制定企业标准。制定企业标准时,应积极采用。在企业学习中,“标准化培训”和“非正式学习”都是需要的,并不是非此即彼的关系,的方式是让二者有机结合、相辅相成。
开展标准的宣传培训。试点单位应有计划地对管理、工作人员开展标准化基本理论和标准化知识的培训,提高服务业标准化意识同时这也是企业发展中,跟合作伙伴、利益同盟对接的、兼容的话语系统、共同决策体系。省级试点工作由各省、自治区、直辖市质量技术监督局及发展和改革委牵头组织和管理,并会同相关部门共同推进。试点原则上应在省级试点工作成功的基础上建设。
服务业标准化试点是指由化管理和牵头并会同有关部门和地方质量技术监督局、地方有关部门共同组织,开展以建立和实施服务业标准体系为主要内容,以实现管理规范、服务质量良好、顾客满意度高为目标的探索性活动。现代服务业的发达程度已成为衡量一国现代化和竞争力的重要标志之一。我国服务业各领域已经开始逐个放开。结合本行业、本单位的实际需要,开展各类相关标准的宣传与培训,使全员了解、熟悉并掌握标准要求,增强执行标准的自觉性。
现代服务业的发达程度已成为衡量一国现代化和竞争力的重要标志之一。我国服务业各领域已经开始逐个放开。服务业标准化试点是什么?是由单位提出申请,化管理办公室批准立项的项目,承担单位一般都是服务类企业或者是承担服务事项的部门、社会团体等。一般每年都有,试点主要是做服务通用基础、服务提供、服务保障三大标准体系,具体的可以看服务业标准化细则!试点行业和试点区域:所在地重视标准化工作,能够为试点提供政策、资金及其他支持。开展试点的行业应为当地的支柱产业,在地方国内生产总值中占有较大比例。
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