医院自助终端10.1寸液晶评价器
一、系统功能介绍：
1.USB接口，简单方便，无需布线，只需在电脑上安装操作软件即可。
2.评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级。
3.能有效防止重复及恶意评价，有两种保护模式：
① 时间保护方式，在一定时间内，评价系统只接受次评价的结果。
② 一号一评价方式，一号多次评价时，系统只接受次评价
桌面评价器生产厂家
医院自助终端10.1寸液晶评价器
一、系统功能介绍：
1.USB接口，简单方便，无需布线，只需在电脑上安装操作软件即可。
2.评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级。
3.能有效防止重复及恶意评价，有两种保护模式：
① 时间保护方式，在一定时间内，评价系统只接受次评价的结果。
② 一号一评价方式，一号多次评价时，系统只接受次评价结果，这种方式是评价系统和排队系统结合使用时采用。
4.评价终端上可嵌入（灵活装卸）含员工照片、工号、姓名的员工卡。
5.终端上通过指示灯可显示当前员工的（每个亮一盏指示灯，分1－4个级别）。员工的评定可以直接通过后台服务器评定。
6.顾客前来办理业务时按开始键，办理结束时按结束键。并且伴随智能语音提示。（如：按开始键语音播放“欢迎光临”，按结束键播放“请您对我的服务进行评价”，如顾客进行评价后,评价键播放“谢谢您”），语音可以根据客户要求定制。
另有2按键、3按键、5按键、6按键评价器可选
7.监控：后台PC实时监控所有营业厅工作人员的服务质量。同时支持多个网点网络连接，数据共享，管理员可查询各网点的评价结果。
8.综合查询：多种查询方式，可按时间，姓名，工号等统计评价结果，查询评价详细情况。
9.图表管理：评价月报表，年报表，用户自定义报表等。
10.决策支持：员工评价情况统计，并进行满意分析，不满意分析，以柱形图，饼形图，趋势图等多种形式表示，为领导决策提供依据。
为了更好服务往来客户，让客户高兴而来，满意而去，更好地做好窗口服务工作，提高服务水平，提高服务效率，惩戒对客户冷冷眼看待等不文明服务行为，许多企业都开始引进行
政窗口服务评价系统。
窗口服务评价系统的运行，将对每个工作人员 服务态度、服务水平、熟练技能等全方面又客户进行综合评价，评价结果完全取决于工作人员对客户服务工作的表现，将评判权交给客户，对工作人员更加具有科学性、真实性。
窗口服务评价系统是一款智能操作系统，支持触屏操作。
窗口服务评价器主界面背景可自定义，用户可自主设计背景风格，添加logo及单位名称。员工信息区可展示员工 照片、姓名、功耗、岗位、服务星级等。广告展示区也可自定义图片或视频广告，可自动播放或手动翻看，还可以设置走马灯文字，可展示当前时间，内容由后台统一管理。
窗口服务评价器的信息交互按钮数量、图标、标题及内容都可以有用户自主设置，交互评价中，当业务办理完毕时，
窗口服务评价器的界面自主显示评价信息，用户可以自主评价，无需员工触发后操作。
智能多媒体信息评价系统是广州如江智能科技有限公司专门针对企事业单位服务大厅、连锁服务企业、小型餐厅及各类相关公司需要对
服务窗口相关人员的工作态度、工作效率等方面进行监督和检查，但又需要对公司信息进行展示的需求而开发设计出来的
评价系统，其目标是为了提升各企事业单位、连锁服务企业等相关公司的服务质量，树立良好的社会形象。
智能多媒体信息评价系统由
窗口智能终端及后台管理系统构成，是一个可以实现服务人员评价、公司信息展示、评价信息采集、服务数据分析，并且能够提供辅助决策、服务质量查询与监督和各种统计
服务评价数据报表的管理平台。
多媒体评价系统根据其覆盖面广、数据实时性要求强、包含子系统多的特点，采用
窗口智能终端无线（或有线）布局、服务器端对数据统一管理、查询软件简洁（无需安装）的设计思路。
多媒体评价系统在通讯方式上还兼容无线/有线等形式，在破坏办事大厅现有的整体装修效果的基础上，还充分兼顾到日后的
评价系统扩容。数据传输采用分散收集到集中处理的模式。
多媒体评价系统实现了各种环境下各个分支机构数据到中心的数据采集转发。
广州如江智能科技有限公司主要生产
窗口服务评价系统，他是有
多媒体服务评价器，总线通信控制器，系统控制软件，综合查询及动态分析软件等部件组成，
客户评价系统还可以实时统计顾客流量，计算员工的工作效率，并针对一些数据进行综合分析以提供决策依据。
窗口服务评价系统功能特点
a) 实时管理，
窗口服务评价系统可设置员工评星分值，自动给员工评星级。
b) 员工采用IC卡管理，每个营业网点
窗口服务评价系统可独立为员工输入个人信息和公告信息（如销售、窗口业务等信息）。
c) 评差管理：如有客户评差及以下或者很差时，营业网点联网电脑强行报警提示，对于每次报警提示当班管理人员有权对评价情况附说明。
d) 统计和排序：根据客户评价资料
窗口服务评价系统可以统计出各种评比结果，如：员工星级排序，以营业部、支行为单位进行不同的排序，也能以不同窗口，如对公业务、
