礼品重在“礼”，送礼人通过精美的外包装、深厚的文化内涵或新奇的创意把“礼”传达给收礼人。礼品并不能送到人的心坎里。一方面送礼人很难达到送礼的目的，另一方面因为礼品不一定满足需要，因而收礼人尴尬，礼品浪费。礼品行业普遍存在着产业集中度低，产品同质化严重等问题。各地礼品常常以当地名优土特产为主，很难分出优劣。礼品行业的生产和销售方式都亟待改变。
所谓做市场，就要从'
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礼品重在“礼”，送礼人通过精美的外包装、深厚的文化内涵或新奇的创意把“礼”传达给收礼人。礼品并不能送到人的心坎里。一方面送礼人很难达到送礼的目的，另一方面因为礼品不一定满足需要，因而收礼人尴尬，礼品浪费。礼品行业普遍存在着产业集中度低，产品同质化严重等问题。各地礼品常常以当地名优土特产为主，很难分出优劣。礼品行业的生产和销售方式都亟待改变。
所谓做市场，就要从'做'字上下文章，不是纸上谈兵，会议室内高谈阔论，市场的根本就是客户，如何'做'的客户购买你的产品？如何'做'的客户满意你的产品？如何'做'的客户信任你的产品？如何'做'的客户依赖你的产品？如果，商务礼品能够为你做到，结合着你良好的产品，可以让你的产品在销售中让消费者得到欣喜，让你的印象长远地留在消费者的脑海中，时时的记得你、使用着你的，那这个市场还有什么不能够'做'的！
商务礼品所占的比例也日趋增长，如今的商务礼品已超越了一般的促销概念，不仅能表达送礼者的心意，也能反映出送礼者的层次及素质，同时还要反映出礼品背后间接的商务往来等等。值得特别指出的是，在2012年商务交往、社会活动之中，人们赋予商务礼品以新的更广泛的内涵，对商务礼品的定义是针对商务人士或社会精英人士定位的中高层次商务用品和礼品。
送礼是普遍存在的社会现象，它存在于人类社会的各个时期、各个地区。一件理想的礼品对赠送者和接受者来说，都能表达出某种特殊的愿望，传递出某种特殊的信息。礼品是一个宣言，它既宣告了你与接受者的关系：普通的朋友、友善的亲戚、感激下属的老板或是一位热心的崇拜者。它也反映了你希望自己在别人心目中树立怎样的形象，一位能赞赏别人的人、一位高雅的人，抑或是一位知道如何用微笑来终止关系的人。
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