智慧社区如何抓住用户痛点近几年智慧社区概念兴起，并有蓬勃发展之势，我们不禁有个疑问，智慧社区如何抓住用户痛点，打造便民智慧型社区服务平台呢。 1.挖掘住户需求。 改革开放以来，我国居民生活水平日益提高，对生活质量要求越来越高，社区居民对于社区安全，以及便捷性提出了更高的要求，都说需求是推动技术发展，强有力的助推器，近年来智能停车，智能门禁，智能安防等发展，足以说明这一点。
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智慧社区如何抓住用户痛点
近几年智慧社区概念兴起，并有蓬勃发展之势，我们不禁有个疑问，智慧社区如何抓住用户痛点，打造便民智慧型社区服务平台呢。
1.挖掘住户需求。
改革开放以来，我国居民生活水平日益提高，对生活质量要求越来越高，社区居民对于社区安全，以及便捷性提出了更高的要求，都说需求是推动技术发展，强有力的助推器，近年来智能停车，智能门禁，智能安防等发展，足以说明这一点。
2.整合智能项目。
智慧社区是由多个模块组合成的，智慧物业，智慧社区智能停车，智能梯控，智能安防如何整合在一起，是发展的关键，很多企业各执其政，各自发展，如果这些技术，能够整合到一个智慧社区当中，那么这个智慧社区能够带给住户全新的社区生验。
3.便捷的生活服务。
物联网是智慧社区，实现人与物紧密相连，更好地服务于人，那么O2O服务则是实现，人与人线上线下更便捷连接，以家政服务为例，在线选择自己满意的家政服务，甚至能够定制自己钟意的家政服务人员，只要在线上操作，家政人员既可以上门智慧社区服务，包括教育，养老等都可以加入到智慧社区的范畴。
当前智慧社区建设在各大城市展开，安防建设也正在从“传统”向“技防”转型，为社区百姓提供安全与便利，从而推动和谐社区建设。
互联网浪潮下已搭上智慧列车急速飞驰，社区作为生活基本单元，经过几十年发展已经步入一个全新时代，智慧社区成为新时代社区发展的新方向，而在智慧社区建设中，安防作为社区安全的道屏障，是全社区安全守护者，十分重要。
对于小区这个智慧社区整体范围的防控，一方面通过围栏，巡逻等方式为小区划定一个安全区域，另一方面，在出入口设置关卡，做好管理控制工作。
随着对于“开放小区”的要求提出，小区围墙作为道安全保障即将弱化，小区单元门成为直接住户安全道关口，楼道单元门采用门禁子系统的主要目的是对人员通行权限进行管制，采取一卡一栋或（人脸识别，APP远程控制）进入，只有经过授权的人智慧社区才能进入受控区域门组，保障业主隐私和安全。
智慧社区作为智慧城市的重要组成部分，这一概念的雏形早是来源于西方的，在上世纪80年代，美国宣布成立了“智能化住宅技术合作联盟”，引导新技术进行住宅设计和建造。
智慧社区建设是以信息化为驱动，推动社区生态转型，旨在通过适用技术应用和开发建设模式，综合运用信息科学和技术，消费方式，决策和管理方法，挖掘社区范围内外资源潜力，建设生态，信息发达，经济繁荣新型现代化社区。
改革开放以来，我国经济飞速发展智慧社区，科技技术也日新月异，这给智慧社区建设的推进打下的坚实的基础，，本着以人为本的，立足于我国信息化和新型城镇化发展实际，为提升基层社会治理和城市管理服务水平不断努力。
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根据政策法规的指引，我国智慧社区建设呈现出以需求为导向，以为导向，建设过程深度介入，不断优化服务和理念，科学规范规划等特点，智慧社区初期的建设是以单纯的设备制造商，系统集成商为主导的，在现今的市场环智慧社区境影响下，产业链生态逐渐形成了各方参与，互利共赢的局面。
基于“互联网+”建设全民社区门户网站子系统，全民社区移动APP和全民社区微信公众号，通过社区服务与管理子系统管理社区居民住户情况，社区的公共事务和公益事业组织，维护社会治安，调解民事纠纷，提供社区无偿服务，兴办有偿服务项目，协助相关部门做好公共卫生治理，计划生育，优抚救济等工作。
①服务：将政务资讯，办事导航，政民互动，智慧社区社区服务等服务发布到社区信息平台门户网站子系统，便于社区居民获取社区政策，办事流程，工作情况等方面的信息，提供家政，缴费，健康，旅游，出行等方面方便快捷的便民生活类服务。
②公共事业服务：通过全民社区移动APP或全民社区微信公众号提供与个人密切相关的水，电，气等费用的缴纳功能，以满足居民生活需求，③社会便民服务：通过全民社区移动APP或全民社区微信公众号上报社区突发事件，社区公共资产破损与报修等服务信息，便于获取居民生活及服务需求。
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