企业办理400电话的原因1.企业简介，客户来电彩铃如果可以简单介绍公司文化，服务，历史的话，将会帮助客户更好地了解企业。3.手机客户端，随时随地通过手机实时查看来话记录及数据分析，修码设置，销售运营尽在掌握。4.服务评分，通话服务结束前，系统自动邀请客户对坐席人员服务进行按键评分；力求客户满意，为企业评测管理提供支持。5.客服工号，播报为客户提供人工服务前，系统自动播报客服人员工号
天津移动400电话申请手续
企业办理400电话的原因
1.企业简介，客户来电彩铃如果可以简单介绍公司文化，服务，历史的话，将会帮助客户更好地了解企业。
3.手机客户端，随时随地通过手机实时查看来话记录及数据分析，修码设置，销售运营尽在掌握。
4.服务评分，通话服务结束前，系统自动邀请客户对坐席人员服务进行按键评分；力求客户满意，为企业评测管理提供支持。
5.客服工号，播报为客户提供人工服务前，系统自动播报客服人员工号。规范企业电话接听行为，像银行、电信企业一样接听电话。
2.智能来电弹屏，在开通400电话，每个客户来电均会立即弹屏，客户来电号码、区域、历史记录、业务信息立即弹屏显示。
7.智能来电分配，根据企业实际需求设置客服分配接听，让适合的人接听适合的电话，保证为客户提供的服务。
8.按来电区域分配，根据企业实际需求设置客服分配接听，让适合的人接听适合的电话，保证为客户提供的服务。
10.IVR语音导航，为客户提供便捷的电话咨询引导，使客户感觉企业规模大且规范，同时也提高了企业各部门的工作效率。
11.云CRM，每个400来电、业务沟通记录，均可直接保存在云端，方便公司协同调配、管理与统计分析。
6.可实现同时拨打接入，避免占线。400电话可支持至少10个用户接入，可大量节约企业的人力成本
9.自动记录客户留言，方便企业及时客户的问题进行处理，保证24小时在线服务。
企业办理400电话有哪几点需要注意
企业办理400电话有哪几点需要注意？
一：了解400电话办理收费项目，由于400电话在进行办理的时候，有不同的收费项目以及收费标准，对于企业来说，为了能够更好的进行电话的办理，在进行400电话办理之前，一定要清楚的了解所办理套餐的收费标准和收费项目。
二：注重产品价格，企业在进行400电话办理的时候，也需要注重产品的价格，由于产品的价格会直接影响到企业的成本投入，很多企业都希望以较低的价格来获取到较好的产品，但是实际情况并不是如此。市面上办理400电话的商家有很多不同的商家，其价格以及质量都是有所不同的，如果选择价格较低的产品，质量是没有办法保证的。
三：注重号码的选择，在人们的心目当中都非常注重号码的选择，尤其是企业的经营者，更是想要挑选一些码来作为企业的400电话，但是如果过分追求好的号码的话，不仅会造成企业成本的提升，甚至还会出现较高的月消费套餐的情况。为了能够更加符合企业的发展，企业在进行400电话办理的时候，一定要充分的考虑到企业的实际情况，避免造成一些不必要的浪费。
四：考虑长远的利益，对于企业来说，在办理400电话的时候，一定要充分的考虑到企业的长远利益，不能只顾眼前，也有很多企业在进行400电话办理的时候，通常都会选择一些低预存的套餐，但是这种套餐并不是适合所有企业的，如果长远考虑的话，预存资费套餐不仅贵而且还很不划算。
400电话作为代表企业服务形象的服务电话，通过400号码的好差也能让客户判断公司实力的高低，可以说企业选择400号码的等级是企业实力的象征，因为几乎没有人会怀疑使用8888、9999这样号码的公司是没有实力的，毕竟年预存话费数万、数十万元的企业，客户咨询量肯定也不会少，企业规模更不会小。
如果您的企业规模大且竞争实力处在行业的前列，建议选一个与企业实力匹配的400电话，传播力量更大，推广，客户记住了，广告回报也会越好，一个好的号资费几万元，但对于一家企业的效益却是百万、千万。
400电话可以线上办理申请，因此400电话也代表了服务商的整体形象，传递了服务商资质及实际运营情况，然后如我们所见，服务商网站除了公司的标识，很多内容被模仿的一模一样，很难判别企业的真实资质，只能通过细节处做区分。
可以先看服务商使用的400电话号码，如果服务商自己用的400号码是很好的号，也就能说明企业真正的实力，如果服务商自己用的都是普号，可想而知公司的客户体量也不够大。
其次，企业要看服务商关于企业荣誉介绍，必须要有的企业资质：营业执照（许可项目：增值电信业务）、颁发的增值电信业务经营许可证。只有具备此证明文件的服务商，才有资质为企业提供400电话相关服务。
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天津世纪新联通科技股份有限公司
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