服务业标准化试点是指由化管理和牵头并会同有关部门和地方质量技术监督局、地方有关部门共同组织,开展以建立和实施服务业标准体系为主要内容,以实现管理规范、服务质量良好、顾客满意度高为目标的探索性活动。服务业标准化试点是什么?是由单位提出申请,化管理办公室批准立项的项目,承担单位一般都是服务类企业或者是承担服务事项的、社会团体等。一般每年都有,试点主要是做服务通用基础、服务提供、服务保障三大标准体系
基本公共服务标准化试点
服务业标准化试点是指由化管理和牵头并会同有关部门和地方质量技术监督局、地方有关部门共同组织,开展以建立和实施服务业标准体系为主要内容,以实现管理规范、服务质量良好、顾客满意度高为目标的探索性活动。服务业标准化试点是什么?是由单位提出申请,化管理办公室批准立项的项目,承担单位一般都是服务类企业或者是承担服务事项的、社会团体等。一般每年都有,试点主要是做服务通用基础、服务提供、服务保障三大标准体系,具体的可以看服务业标准化细则!服务业是当代经济中增长快的行业。加快发展现代服务业不仅可以增强城市综合竞争力、扩大就业、提高人民生活水平和生活质量,其本身也已成为新经济的驱动力,可以降低交易成本、提高经济效率,对推动经济总量的扩张和经济结构的调整,实现经济跨越式发展具有重要意义。
试点单位可以是服务性企事业单位、一定行政区域内的服务行业、服务企业较集中的区域及区域性综合服务机构(以下分别简称试点企业、试点行业、试点区域)。我国面临大威胁的不是工业,而是服务业,特别是现代服务业。就是我国所有的地域都无法回避。试点企业具备的基本条件。具备独立法人资格,能够独立承担民事责任。诚信守法,企业三年内未发生重大产品(服务)质量、安全健康、环境保护等事故,未受到市级以上(含市级)相关部门的通报、处分和媒体曝光。
试点工作的主要任务包括:建立健全标准体系。试点单位应根据服务提供的实际需要构建科学合理、层次分明、满足需要的标准体系框架,编制标准体系表。标准体系应在组织内部有效运行。试点行业和试点区域内的主要服务企业应当自愿参与,参与试点的企业数不得少于本行业或本区域内服务企业总数的50%。试点分为试点和省级试点。试点工作由化管理和牵头组织和管理,并会同相关部门共同推进。
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